انواع بازاریابی دیجیتال


مقالات سئو، طراحی سایت، تولید محتوا، طراحی گرافیک، تبلیغات، آموزشی، برندینگ و بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال نوعی تبلیغات برای محصولات و خدمات محسوب می شود¬، که اغلب در فضای اینترنت مورد استفاده قرارمی گیرد. در واقع به هر نوع بازاریابی در جهت فروش محصولات و ارائه خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل و سایر ابزارهای دیجیتال) گفته می شود.

طی دهه های اخیر با افزایش رایانه، تلفن همراه هوشمند و سایر دستگاههای متصل به اینترنت، بازاریابی دیجیتال جایگاه ویژه ای دربین مخاطبان خود به دست آورده است. شرکت ها از روش های دیجیتالی از جمله موتور جستجو گوگل، رسانه های اجتماعی، ایمیل و سایر ابزار دیگر برای ارتباط با مشتریان استفاده می کنند. در واقع بازاریابی دیجیتال برای بهبود کسب و کار و افزایش مخاطبان امری ضروری است.

دیجیتال مارکتینگ طیف وسیعی از تبلیغات را شامل می شود و تنها مختص بازاریابی محتوا و شبکه های اجتماعی نیست. این نوع تبلیغات به دو صورت آنلاین و آفلاین انجام می گیرد. اگر بخواهید در کسب و کار خود موفق شوید باید از هر دو روش آنلاین و آفلاین استفاده کنید.

اهمیت بازاریابی دیجیتال چیست؟

با پیشرفت علم و تکنولوژی و توسعه فناوری اطلاعات، روز به روز ارتباط انسان ها با دنیای الکترونیک بیشتر شده است است. از طرفی ارتباط از راه نزدیک و مستقیم انسان ها با یکدیگر کمرنگ تر شده است. توجه به این موضوع برای رونق کسب و کار امری ضروری است و نیاز به یک روش مناسب برای برقراری ارتباط با مشتریان و مخاطبان از طریق فضای مجازی دارد. نادیده گرفتن این موضوع سبب کاهش جذب مشتری و عقب افتادن از رقبا می گردد.

انواع بازاریابی دیجیتال چیست؟

در این قسمت انواع بازاریابی دیجیتال مورد بررسی قرار می گیرد. با توجه به کسب و کار و نوع مخاطب، گزینه مناسب برای رشد و توسعه در کار و حرفه مورد نظر انتخاب می شود.

  • بهینه ساز موتور جستجو یا به اصطلاح سئو: سئو روند بهبود و ارتقا وب سایت در جهت رتبه بندی در صفحات نتایج موتورهای جستجو گر را بر عهده دارد، و به عنوان بهترین روش جذب مخاطب انواع بازاریابی دیجیتال شناخته شده است. هر چه رتبه یک محتوا در صفحات موتورهای جستجوگر بالاتر باشد، ترافیک بیشتری را به سمت خود جذب می کند و در نهایت باعث افزایش جذب مشتریان می شود.
  • تبلیغات بر اساس کلیک (PPC): به معنی خرید ترافیک اختصاصی از موتورهای جستجو به منظور تبلیغات وب سایت است. در این روش بازاریاب، مبلغ مشخصی را به موتور جستجو پرداخت می کند و با جستجوی کلمات کلیدی مشخص توسط کاربر، تبلیغات به نمایش در می آید.
  • بازاریابی شبکه های اجتماعی: امروزه شبکه های اجتماعی علاوه بر نقش سرگرم کننده برای مخاطبین، نقش مهمی در افزایش جذب مشتری و کسب و کارهای مختلف ایفا می کند. این نوع بازاریابی می تواند با مشتری یک ارتباط دو طرفه برقرار کند و بازخورد مشتریان را در مورد محصول مورد نظر دریافت کند. با دریافت این اطلاعات، می توان کیفیت محصولات و یا خدمات را بهبود بخشید.
  • بازاریابی محتوا: محتوا یکی از مهمترین عوامل در ارتقا رتبه درگوگل است. در این روش با تولید محتوای با کیفیت برای مخاطبان، افزایش فروش بیشتری را می توان تجربه کرد.
  • بازاریابی پورسانتی: همان طور که از نام آن پیداست، فروشندگان در ازای فروش محصولات، پورسانت دریافت می کنند. نکته مهم در این روش این است که انواع بازاریابی دیجیتال بازاریابان، معرف محصولات و خدمات هستند بنابراین باید شعار برند محصولات را در اختیار آنها قرار داد تا به گوش مشتریان برسانند و از این طریق سبب بهبود عملکرد جذب مشتری شوند.
  • بازاریابی تاثیرگذار: یکی از جدیدترین روش های مارکتینگ است که از افراد و شخصیت های معروف که دارای دنبال کننده زیاد در شبکه های اجتماعی هستند، برای جذب کاربران و فروش محصولات استفاده می شود.
  • بازاریابی ایمیلی: در واقع یک نوع بازاریابی ارزشی به شمار می رود که یک ارتباط بین شرکت و مشتری ایجاد می شود که هر نوع تغییر، تبلیغ و یا ایجاد خدمات جدید برای مشتری ارسال می شود. به این ترتیب حس اعتماد و وفاداری در کاربران افزایش می یابد.
  • بازاریابی ویروسی: روشی دیگر از بازاریابی است که بیشتر در قالب محتوای طنز یا یک متن عجیب انواع بازاریابی دیجیتال برای جلب توجه و افزایش جذب بازدید کننده ها به کار می رود.
  • بازاریابی تلفن همراه: تمام روش های تبلیغات دیجیتال، روی تلفن همراه قابل اجرا است.

بازاریابی دیجیتال آفلاین چیست؟

صنعت مارکتینگ تنها محدود به محیط اینترنت نیست. هر دو نوع بازاریابی آنلاین و آفلاین باید در کنار هم قرار گیرند تا بهترین بازده را داشته باشند.

تبلیغات رادیویی، تلویزیونی و یا پیامک تلفن جزیی از بازاریابی انواع بازاریابی دیجیتال دیجیتال آفلاین است. نقطه ضعف استفاده از بازاریابی آفلاین این است که بازخورد مشتری را به طور دقیق نمیتوان برآورد کرد.

فواید اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟

دیجیتال مارکتینگ به بازاریاب اجازه می دهد تا بازخورد دقیق مشتریان را در کمترین زمان ببیند و بهترین گزینه را برای تبلیغات بکار گیرد. از سوی دیگر با استفاده از این روش، می توان در مدت کوتاه، نقص کاری یا روش نامناسب بازاریابی را شناسایی کرد و در جهت بالا بردن کیفیت کار و جذب مشتری استفاده کرد.

نتیجه گیری

با استفاده از دیجیتال مارکتینگ می توانید شرایط خوبی برای پیشرفت در کسب و کار و یا خدمات خود ایجاد کنید. باید به این نکته توجه کرد که شرکت های بزرگ، پیشرفت خود را مدیون بازاریابی دیجیتال هستند.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟ راهنمای جامع بازاریابی دیجیتال

دیجیتال مارکتینگ به نوعی تبلیغ یا بازاریابی گفته می‌شود که از طریق پلتفرم‌های دیجیتالی، مانند کامپیوتر، تلفن یا سایر رسانه‌های دیجیتال، ارائه می‌شود. روش‌های مختلفی برای بازاریابی دیجیتال وجود دارند که بر اساس نحوه‌ی ارسال پیام از شرکت موردنظر برای جذب مشتریان بالقوه‌شان انجام می‌شوند؛ بر همین اساس، شناخت انواع بازاریابی‌های دیجیتال کمک می‌کند تا روش مناسب دیجیتال مارکتینگ برای کسب‌وکارتان را دنبال کنید. در همین راستا، در این مطلب قصد داریم درمورد سؤال مهم دیجیتال مارکتینگ چیست، انواع بازاریابی دیجیتال و نحوه‌ی استفاده‌ی مؤثر از آن‌ها بحث کنیم.

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ نوعی بازاریابی یا تبلیغ محصولات، سرویس‌ها و شرکت‌ها از طریق رسانه‌های الکترونیکی در بستر اینترنت است. بسیاری از شرکت‌ها از دیجیتال مارکتینگ برای دستیابی به تعداد زیادی از مشتریان احتمالی در پلتفرم‌های مختلف، از جمله رسانه‌های اجتماعی یا جذب مشتری از طریق ایمیل و پیام‌رسان‌ها استفاده می‌کنند.

این نوع بازاریابی سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا اطلاعاتی را درمورد افرادی جمع‌آوری کنند که محصولات یا سرویسشان را از طریق تبلیغات و با کلیک روی لینک‌های مختلف می‌بینند، می‌پسندند و در نهایت می‌خرند. سازمان‌ها برای کشف موفقیت استراتژی بازاریابی، تبلیغ یا کمپین‌های تبلیغاتی خود این داده‌ها را تجزیه‌وتحلیل می‌کنند؛ هم‌چنین، کسب‌وکارها می‌توانند این داده‌ها را برای استراتژی‌های تولید محتوا و تبلیغات خود به کار بگیرند تا مشتریانِ هدفِ ایدئال خود را بهتر بشناسند.

انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ

پس از پاسخ به این سؤال که دیجیتال مارکتینگ چیست، باید انواع آن را بررسی کنیم. هر شکلی از دیجیتال مارکتینگ، بسته به پیامی که می‌خواهید ارسال کنید و اهدافی که برای این پیام در نظر دارید، مزایای خاص خود را دارد. در ادامه، ۵ مورد از محبوب‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ و اهمیت هریک از آن‌ها را آورده‌ایم:

    ؛
  • بازاریابی ایمیلی؛
  • بازاریابی موبایلی؛
  • تبلیغات کلیکی؛
  • بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی.

۱. بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا - دیجیتال مارکتینگ

«بازاریابی محتوا» به ایجاد محتوا با هدف افزایش ترافیک، جذب کاربر یا افزایش آگاهی از برند مربوطه اشاره دارد. در ادامه، برای ایجاد محتوا با استفاده از این نوع بازاریابی روش‌هایی را بیان کرده‌ایم.

پست‌های وبلاگی

پست‌های وبلاگی، مطالبی هستند که در وب‌سایتی منتشر می‌شوند. هر پست نیز می‌تواند هدف متفاوتی داشته‌باشد و این به چیزی بستگی دارد که شرکت یا مسئول دیجیتال مارکتینگ می‌خواهد از محتوا به دست آورد. پست‌های وبلاگی با محتوای ارزشمند می‌توانند اطلاعات مفیدی را در اختیار مشتریان یا خوانندگان قرار دهند؛ در عین حال، پست‌های تبلیغاتی نیز می‌توانند کاربران را به انجام اقدامی خاص در وب‌سایت ترغیب کنند. به طور کلی، پست وبلاگی روش بازاریابی مستقیم یا غیرمستقیمی است که هدفی نهایی به دنبال دارد.

کتاب‌های الکترونیکی

کتاب الکترونیکی کتابی است که به صورت دیجیتالی نوشته و منتشر می‌شود. از کتاب‌های الکترونیکی می‌توان برای ارائه‌ی اطلاعات یا بازاریابی محصولات و خدمات به خوانندگان استفاده کرد. صرف‌نظر از این‌که می‌خواهید چیزی را به خوانندگان آموزش دهید یا آن‌ها را تحت‌تأثیر چه چیزی قرار دهید، هدف این است که بازاریابی محتوا برای کاربران در جهت رسیدن به یک هدف خاص انجام شود.

اینفوگرافیک

اینفوگرافیک‌ها محصول، سرویس یا پیامی را برای مشتریان هدف بصری‌سازی می‌کنند تا به خوانندگان کمک کنند که محتوایی که بازاریابی می‌شود را بهتر درک کنند. برخی از محتواها با استفاده از اینفوگرافیک یا تصویرسازی با بازدهی بیش‌تری به بازار عرضه می‌شوند؛ به عبارت بهتر، اینفوگرافیک می‌تواند روشی عالی برای بازاریابی محتوا برای مخاطبانی باشد که ارتباط بهتری با گرافیک و تصویرسازی برقرار می‌کنند.

بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو

بهینه‌سازی موتور جست‌وجو یا سئو (SEO) نوعی بازاریابی محتواست که شامل نوشتن محتوا برای مورد هدف قرار دادن کاربران به روشی بهتر و با استفاده از کلمات کلیدی و عباراتی است که حجم بالایی از جست‌وجوی آنلاین را از جانب کاربران دارند. بیش‌تر کاربران آنلاین با استفاده از موتورهای جست‌وجو محتوای موردنیازشان را پیدا می‌کنند. بنابراین، حضور پررنگ در موتورهای جست‌وجو به یافتن محتوا از جانب کاربران و جذب مشتریان احتمالی کمک می‌کنند. موتورهای جست‌وجو، به‌ترتیب و بر اساس ارتباط با کلیدواژه‌ی جستجوشده و محبوبیت محتوای وب‌سایت موردنظر، آن‌ها را در نتیجه‌ی حاصل از جست‌وجو لیست می‌کنند. به طور کلی، روش‌های زیادی وجود دارند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید محتوای وب‌سایت خود را در صفحات نتایج موتورهای جست‌وجو (SERP) و با استفاده از انواع استراتژی‌های سئو، بالاتر از سایر وب‌سایت‌ها به کاربران نمایش دهید.

۲. ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ - دیجیتال مارکتینگ

«بازاریابی از طریق ایمیل» به معنی ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی انبوه و بازاریابی مشتریانی است که از اشتراک کسب‌وکار موردنظر برخوردار هستند. در ادامه، روش‌هایی را ذکر کرده‌ایم که ممکن است مسئولان بازاریابی دیجیتال از ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یا بازاریابی ایمیلی در آن‌ها استفاده کنند.

خبرنامه

خبرنامه ایمیلی اطلاعات یا تبلیغاتی است که با فاصله‌های زمانیِ از‌پیش‌تعیین‌شده برای کاربران ارسال می‌شوند. خبرنامه‌ها می‌توانند روزانه، هفتگی، ماهانه یا سالانه ارسال شوند و اطلاعات مربوط به کسب‌وکار را به مشتریان و مخاطبینشان ارائه دهند. به طور معمول، خبرنامه‌ها اطلاعاتی مانند رویدادهای شرکت، تبلیغات، برنامه‌های آینده‌ی کسب‌وکار یا محصولات و سرویس‌های جدید آن را شامل می‌شوند.

ارائه‌ی محتوا برای دیجیتال مارکتینگ

از طریق ایمیل مارکتینگ می‌توان محتوایی مانند پست وبلاگی، مطالب یا کتاب الکترونیکی مدنظر را به مشتریان ارائه داد.

پیام تبلیغاتی

شرکت‌ها می‌توانند با استفاده از ایمیل مارکتینگ، ایمیل‌های تبلیغاتی را برای گروهی از مشتریان خود ارسال کنند. این پیام‌های تبلیغاتی اطلاعات مربوط به فروش ویژه، راه‌اندازیِ محصول جدید یا جزئیات بیش‌تر درمورد محصولات و سرویس‌های این شرکت را شامل می‌شوند.

سری ایمیل‌های خودکار

سری ایمیل‌های خودکار مجموعه‌پیام‌هایی هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی برای مشتریان ارسال می‌شوند. این پیام‌های خودکار اغلب ۱ بار ایجاد می‌شوند و هر کاربری که آدرس ایمیل خود را به سیستم مربوط به آن ارائه دهد، مجموعه‌ای از ایمیل‌های خودکار را با هدف اطلاع‌رسانی یا تبلیغ محصولات و سرویس‌ها دریافت می‌کند. این کار اغلب به منظور ارائه‌ی اطلاعات مدنظر از طریق ارسال چندین پیام و برای بهبود تجربه‌ی کاربری مخاطبان انجام می‌شود.

مشتری‌محور

روش بازاریابی از طریق ایمیل می‌تواند روی گروه مشتریان خاصی متمرکز شود؛ برای مثال، اگر کاربری سؤالات مدنظر خود را از طریق ارسال ایمیل مطرح کند، مسئول ایمیل مارکتینگ شرکت می‌تواند با ارسال ایمیلی به سؤالات او پاسخ دهد. هم‌چنین، مسئول ایمیل مارکتینگ بر اساس دفعات خرید، خرید محصول یا سرویسی خاص از جانب کاربران، می‌تواند ایمیلی تبلیغاتی برای مشتریان خاص سازمان ارسال کند.

با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.

۳. موبایل مارکتینگ

 موبایل مارکتینگ - دیجیتال مارکتینگ

«بازاریابی موبایلی» همان فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی است که در آن از دستگاه‌های موبایل به عنوان روشی برای ارائه‌ی پیام به کاربران استفاده می‌شود. در ادامه، روش‌هایی را بیان کرده‌ایم که مسئولان دیجیتال مارکتینگ می‌توانند در آن‌ها از روش موبایل مارکتینگ استفاده کنند.

ارسال پیامک تبلیغاتی برای دیجیتال مارکتینگ

هنگامی که کاربری شماره‌ی موبایل خود را به شرکتی ارائه می‌دهد، این شرکت می‌تواند پیام‌های متنیِ تبلیغاتی خود را برای او ارسال کند. پیام‌های تبلیغاتی معمولا کاربران را به صفحات وب یا اپلیکیشنی هدایت می‌کنند تا آن‌ها را از محصولات یا سرویس‌های کسب‌وکار مربوطه مطلع کنند.

بازاریابی درون‌برنامه‌ای

شرکت‌ها می‌توانند هزینه‌ای را برای نمایش تبلیغات در اپلیکیشن‌های گوشی‌های موبایل پرداخت کنند. این تبلیغات مشتریان بالقوه را به صفحه‌های لندینگ، صفحه‌ی محصول یا وب‌سایت موردنظر هدایت می‌کنند.

وب‌سایت‌های مناسب برای موبایل‌ها

برخی از شرکت‌ها تصمیم می‌گیرند که وب‌سایت خود را برای استفاده‌ی کاربران موبایل بهینه‌سازی کنند؛ در این صورت، کاربران به‌راحتی از بخش‌های مختلف وب‌سایت بازدید می‌کنند؛ این امر می‌تواند به ایجاد تجربه‌ی کاربری متفاوتی برای کاربران موبایل نیز منجر شود.

۴. تبلیغات کلیکی

تبلیغات کلیکی - دیجیتال مارکتینگ

«تبلیغات به ازایِ هر کلیک» روشی تبلیغاتی است که در آن باید به ازایِ هر کلیکی که روی تبلیغ خود دریافت می‌کنید، مبلغی را به شبکه‌ی تبلیغ‌کننده پرداخت کنید. بازاریاب‌های دیجیتال می‌توانند از برخی از معیارهای زیر برای پیگیری موفقیت تبلیغات خود استفاده کند.

نرخ کلیک (CTR)

نرخ کلیک عبارت است از: نسبت تعداد افرادی که روی تبلیغات موردنظر کلیک کرده‌اند، به افرادی که این تبلیغات را فقط دیده‌اند.

هزینه‌ی هر عمل (CPA)

هزینه‌ی هر اقدام مبلغی است که هر کلیک، هدایت به صفحه‌ای یا فروش محصولی، بر اساس معیار مدنظر شرکت مربوطه، برای شما به همراه دارد.

بازگشت سرمایه (ROI)

بازگشت سرمایه عبارت است از مبلغی که در نتیجه‌ی فعالیت‌های تبلیغاتی، از طریق تبلیغات خلاقانه، کمپین‌های تبلیغاتی یا به طور کلی دریافت می‌کنید.

به‌کمک تست‌های خودشناسی، توانایی‌ها و استعدادهایتان را بشناسید.

۵. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی - دیجیتال مارکتینگ

«بازاریابی شبکه‌های اجتماعی» به هرگونه بازاریابی یا تبلیغاتی گفته می‌شود که با استفاده از شبکه‌ها و پلتفرم‌های اجتماعی انجام می‌شود. در ادامه، روش‌هایی را آورده‌ایم که در آن‌ها می‌توانید از طریق رسانه‌های اجتماعی برای بازاریابی محصول، سرویس یا کسب‌وکارتان استفاده کنید.

رشد تعداد فالوورها برای دیجیتال مارکتینگ

برای افزایش تعداد فالوورهایی که در آینده بتوانید برایشان بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ کنید، می‌توانید از یک یا چند پلتفرم شبکه‌ی اجتماعی یا اکانت‌های تجاری در این رسانه‌ها استفاده کنید.

هدایت مستقیم کاربران به سایت

برای درج لینکی که از طریق آن کاربران را به طور مستقیم به وب‌سایت، محصولات یا سرویس خود هدایت کنید، می‌توانید از روش پیام‌رسانی یا درج اطلاعات موردنیاز در صفحه‌ی پروفایل شخصیِ کسب‌وکارتان استفاده کنید.

تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی

شما می‌توانید از شبکه‌های تبلیغاتی پلتفرم‌های اجتماعی برای پرداخت هزینه‌ی تبلیغات موردنظرتان استفاده کنید تا به این طریق فالوورها و کاربرانتان را افزایش دهید یا آن‌ها را به صفحه‌ی وب‌سایت خود هدایت کنید تا اطلاعات بیش‌تری را درمورد محصولات یا سرویس‌هایتان به آنان ارائه دهید.

تعامل در انجمن‌های آنلاین

از این روش می‌توان برای ارتباط مستقیم با کاربران از طریق ارسال و دریافت پیام‌ها و نظرات فوری استفاده کرد.

سؤالات متداول درمورد دیجیتال مارکتینگ

سؤالات متداول درمورد دیجیتال مارکتینگ

در ادامه، سؤالات متداول و پاسخ‌های مناسب هریک از آن‌ها را درمورد دیجیتال مارکتینگ آورده‌ایم که کمک می‌کنند تا در این بذره اطلاعات بیش‌تری کسب کنید.

۱. چگونه روش یا رسانه‌ی تبلیغاتی مناسب دیجیتال مارکتینگ برای کمپین بازاریابی پیدا کنم؟

شما می‌توانید از تِست تقسیم بین ۲ یا چند روش یا رسانه‌ی تبلیغاتی استفاده کنید؛ به عبارت بهتر، برای هر تبلیغ می‌توانید تبلیغات خود را برای تعداد یکسانی از افراد بازاریابی کنید و در ادامه دریابید که کدام روش به نتیجه‌ی بهتری می‌رسد. این روند را تکرار کنید تا زمانی که سبک بصریِ منحصربه‌فردی را برای طراحی تبلیغاتی سازگار با کسب‌وکارتان تعیین کنید و صدای برند جذابی را برای ارائه‌ی روش‌های بازاریابی خود به کاربران ایجاد کنید.

۲. بهترین راه برای رشد لیست مخاطبان ایمیلی در دیجیتال مارکتینگ چیست؟

یکی از روش‌های معمول برای ایجاد لیست مخاطبان ایمیلی، ارائه‌ی چیزی باارزش به مشتریان یا مشتریان بالقوه است؛ برای مثال، ارائه‌ی کد تخفیف، هدیه‌ی رایگان یا سایر موارد ارزش‌مند می‌توانند بازدیدکنندگان را برای پیوستن به سامانه‌ی ایمیل کسب‌وکارتان ترغیب کنند. هریک از این استراتژی‌ها را بررسی کنید تا ببینید که کدام‌یک بهترین نتایج را به همراه دارند.

۳. روی چند استراتژی دیجیتال مارکتینگ تمرکز کنم؟

تعداد استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگی که استفاده می‌کنید، به این موضوع بستگی دارد که مشتریانتان در درجه‌ی اول روی چه چیزهایی متمرکز شده‌باشند؛ در این شرایط، برخی از کسب‌وکارها ممکن است رسانه‌های اجتماعی را مناسب‌ترین ابزار برای بازاریابی دیجیتال در سازمان خود بدانند. این در حالی است که سایر شرکت‌ها رشد لیست مخاطبان ایمیلی خود را بهترین استراتژی در این زمینه می‌دانند. صرف‌نظر از این‌که روی کدام استراتژی بازاریابی متمرکز هستید، تهیه‌ی لیستی از مشتریان فعلی یا بالقوه‌ای را مدنظرتان قرار دهید که می‌توانید بدون پرداخت هزینه‌ی اضافی برای تبلیغات و بازاریابی، آن‌ها را به سمت شرکتتان جذب کنید.

۴. آیا برای دیجیتال مارکتینگ شرکت یا کسب‌وکارم به وبلاگ نیاز دارم؟

وبلاگ می‌تواند برای هر شرکت یا کسب‌وکاری ابزار مفیدی باشد. در واقع، انتشار پست‌هایی در وبلاگ می‌تواند بازدیدکنندگان سایت را به سمت کسب‌وکارتان جذب کند؛ در نتیجه، می‌توانید با استفاده از لیست ایمیلی به بازاریابی بازدیدکنندگان و کاربرانتان ادامه دهید.

۵. بهترین پلتفرم رسانه‌ی اجتماعی برای استفاده در دیجیتال مارکتینگ چیست؟

هر شرکت یا کسب‌وکاری در نتیجه‌ی استفاده از پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی می‌تواند موفقیت‌های متغیری داشته‌باشد؛ بر همین اساس، هنگام بازاریابی کسب‌وکارتان از شبکه‌های اجتماعی مختلفی استفاده کنید و در ادامه، تلاش خود را روی پلتفرم‌هایی معطوف کنید که بیش‌ترین بازدهی سرمایه را برایتان ایجاد می‌کنند.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

تصویر digital marketing

نیل پاتل (neil patel)، یک دیجیتال مارکتر معروف، دنیای بازاریابی دیجیتال رو اینجوری توصیف می‌کنه :«دیجیتال مارکتینگ به هرگونه‌ای از بازاریابی محصولات و خدمات گفته میشه که از طریق دستگاه‌های الکترونیکی انجام میشه.»

تصویر دیجیتال مارکتینگ

دیگه همه ما می‌دونیم که دنیا، دنیای آنلاین و ارتباطات دیجیتال هست. طبیعتا زمانی که یک همچین بستری انقدر در زندگی افراد نفوذ کرده و روز به روز داره گسترده‌تر میشه، می‌تونه بستر خیلی خوبی هم برای معرفی برندها و کسب و کارهای مختلف باشه.

دیجیتال مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟

معنی کلمه دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی آنلاین هست؛ اما اگر بخواید مفهوم اون رو بدونید باید بگم که شامل تمام فعالیت‌ها و بکارگیری ابزارهای مختلف میشه که برندها و کسب و کارها رو به مشتریان بالقوه معرفی می‌کنه تا در نهایت اون‌ مخاطبان رو به مشتریان بالفعل کسب و کار تبدیل کنه. بسترهای زیادی برای عملی کردن ابعاد بازاریابی دیجیتال مورد استفاده قرار می‌گیرن که بازاریابی موتورهای جستجو، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و… مهم‌ترین اون‌ها هستند؛ همچنین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ هم به کمک افراد میاد و در این مسیر داده‌های مورد نیاز رو فراهم می‌کنند.

انواع دیجیتال مارکتینگ چیست؟

خدمات بازاریابی دیجیتال بسیار گسترده‌ست و انواع مختلفی داره. از سری انواع دیجیتال مارکتینگ میشه به موارد زیر اشاره کرد.

بازاریابی موتورهای جستجو (SEO & SEM)

بازاریابی ویدئو یا ویدیو مارکتینگ

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

تبلیغات بنری در سایت‌های پر بازدید

طراحی و توسعه سایت

بازاریابی محتوا

تصویر بازاریابی محتوا

ساخت دیجیتال مارکتینگ اصول خاصی داره. یکی از اصولی که خیلی باید بهش توجه بشه محتواست. بازاریابی محتوا یا (content marketing) شامل تولید و توزیع انواع محتوا هست که به منظور جذب مخاطب از هر پلتفرم اینترنتی صورت می‌گیره. در بازاریابی محتوا باید شناخت کاملی از مخاطبان صورت بگیره؛ مثلا تعیین پرسونای مشتری یکی از قسمت‌های مهم شناخت مخاطبه. از ارسال پیام در توییتر گرفته تا آپلود ویدیو در یوتیوب و نوشتن مطالب مختلف در وب‌سایت، همگی از موارد بازاریابی محتوا هستند.

بازاریابی موتور جستجو

بازاریابی در موتورهای جستجو در واحد بازاریابی دیجیتال خودش شامل دو بخش میشه:

  1. تبلیغات در موتورهای جستجو
  2. بهینه سازی یا سئو سایت

تبلیغات در موتورهای جستجو یکی از محبوب‌ترین روش‌های بازاریابی موتورهای جستجو به شمار میاد. میشه گفت گوگل شناخته شده‌ترین موتور جستجو در جهانه و شما می‌تونید با تبلیغات گوگل ترافیک زیادی رو وارد سایت‌تون کنید؛ اما صرفا استفاده از تبلیغات در گوگل می‌تونه هزینه‌های زیادی رو روی دست صاحبان سایت بزاره. پس چاره چیه؟ شما می‌تونید به جای صرف این همه هزینه با بهینه سازی سئو، سایت رو در رتبه‌های اول صفحه نتایج قرار بدید و ترافیک رو به صورت رایگان از این طریق دریافت کنید.

بازاریابی ویدیویی

تصویر بازاریابی ویدیو

این بخش یکی از روش‌های بازاریابی محتوا محسوب میشه که در جذب مخاطب تاثیر زیادی میزاره. به طور کلی محتوای بصری محبوبیت بالایی داره و بهتر در ذهن مشتریان نقش می‌بنده و دیرتر فراموش میشه. به طور کلی ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی، یکی از روش‌های بازاریابی به شمار میاد که در آن، ویدئوهایی برای معرفی و بازاریابی یک محصول، خدمات یا برند و به منظور جذب مخاطب و تبدیل آن به مشتری بالقوه ارائه میشه. برای انتشار ویدیوها رسانه‌های مختلفی وجود داره. کسب‌ و کارها بسته به هدف و مخاطبشان شیوه و محتوای ویدیوها رو مشخص می‌کنند.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

تصویر بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی سوشال مدیا به منظور نتیجه گیری از پلتفرم‌های مختلف اجتماعی هست که هدف اون ارتباط گیری با مخاطبان به منظور برندسازی، افزایش فروش و افزایش ترافیک وب‌ سایت و بهره وری بیشتر هست. تولید محتوای جذاب، نظرسنجی از فالوئرها و تعامل همیشگی با اون‌ها، تحلیل و آنالیز نتایج و برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی مختلف از سری ارکان‌های مهم در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی محسوب میشه.

محبوب‌ترین رسانه‌های اجتماعی که این روزها کاربرد زیادی دارند شامل فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست، یوتیوب و اسنپ‌ چت هستند.

بازاریابی ایمیلی

در ادامه مقاله بازاریابی دیجیتال می‌خوام از یکی از محبوب‌ترین انواع بازاریابی دیجیتال به نام ایمیل مارکتینگ نام ببرم.

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) به تکنیک‌ها و دستورالعمل‌هایی گفته میشه که با کمک فرستادن ایمیل در جهت افزایش ترافیک استفاده میشه. این روش به عنوان روش بازاریابی مستقیم هم شناخته میشه؛ یعنی شما مستقیما برندتون رو معرفی می‌کنید و از مخاطب می‌خواید از کسب و کار بازدید کنه و در این بین هیچ واسطه‌ای وجود نداره. لازمه دستیابی به نتیجه مطلوب در این روش شناخت و چیدن یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ خیلی خوبه.

افیلیت مارکتینگ

همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ نوعی از تبلیغاته که در اون صاحبان کسب و کار به ناشران برای ایجاد فرصت‌های فروش هزینه پرداخت می‌کنند. ناشرانی که در این نوع تبلیغات شرکت می‌کنند، همکاران فروش نام دارند و پورسانتی رو برای به انجام رساندن یک اقدام از جانب مشتری دریافت می‌کنند.

Sms مارکتینگ

به معنای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به گوشی همراه برای اطلاع رسانی موضاعاتی مثل تخفیف‌ها، جشنجواره‌ها و غیره.

رپورتاژ آگهی

رپورتاژ آگهی به مدلی از آگهی گفته میشه که در شکل و شمایل گزارش ارائه میشه. یعنی، مخاطبان رسانه‌ای یک گزارش رو مشاهده می‌کنند که در واقع تلاشی سازمان یافته برای معرفی محصول یا خدمت به اون‌هاست و حالت تبلیغاتی داره.

وایرال مارکتینگ

این مدل بازاریابی که از طریق پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی انجام می‌گیره یک سبک بازاریابی هست که می‌تونه مردم رو موجب کنه که یک پیامی رو نقل قول کنند. به این سبک بازاریابی ویروسی هم گفته میشه؛ چون یه جورایی مثل ویروس و با سرعت بین افراد پخش میشه.

تبلیغات بنری در سایت‌های پر بازدید

یکی از مرسوم‌ترین روش‌های تبلیغاتی آنلاین همین تبلیغات بنری در سایر سایت‌هاست. تبلیغات بنری رو می‌تونیم همون بیلبوردها بدونیم با این تفاوت که در فضای مجازی قرار دارند. معمولا این تبلیغات مخاطبان زیادی رو جذب می‌کنند.

اینفلوئنسر مارکتینگ

روشی نوین هست که در این روش افراد به وسیله افراد تاثیر گذار در دنیا به معرفی محصول یا خدمات‌شون می‌پردازند. این تکنیک بیشتر در بستر شبکه‌های اجتماعی انجام میشه؛ اما استفاده‌اش در باقی بسترها هم نتایج خوبی رو در بر داره. براساس آمار، افرادی که در شبکه‌های اجتماعی یک تبلیغ تاثیر گذار مشاهده می‌کنند پنج برابر بیشتر خواهان خرید یک محصول هستند.

استراتژی بازاریابی دیجیتال چیست؟

استراتژی دیجیتال مارکتینگ به طرحی گفته میشه که در جهت تحقق هدف مشخصی تهیه شده و هدف اصلیش ایجاد سیستمی یکپارچه برای بازاریابی آنلاین هست. یک استراتژی بازاریابی دیجیتال قوی باید اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت رو در بر داشته باشه.

مراحل تعیین استراتژی دیجیتال مارکتینگ

مخاطب خودتون رو درک کنید و شخصیت اون رو بشناسید؛ به اصطلاح پرسونا رو مشخص کنید.

اهداف تجاری که دارید رو مشخص کنید.

استراتژی‌های فعلی بازار رو بررسی کنید.

بودجه خودتون رو تنظیم کنید.

مراحل دیجیتال مارکتینگ

مراحل دیجیتال مارکتینگ

مراحل یادگیری دیجیتال مارکتینگ شامل چهار قدم مهم میشه:

ایستگاه اول: تعیین استراتژی کسب و کار

برنامه کلی شما برای کسب و کارتون، هدف اصلی شما از وارد شدن به دنیای بازاریابی دیجیتال و حوزه فعالیت‌تون باید کاملا مشخص باشه. بعد که توی این مرحله به شفافیت کامل رسیدید باید دنبال بستر مناسب برای شروع کسب و کارتون باشید.

ایستگاه دوم: انتخاب بستر مناسب

برعکس بسترهای فیکی که تنها می‌تونن به یک مغازه در هر کجای شهر محدود بشن، بسترهای فعالیت digital marketing خیلی متنوع و گسترده هست. بستر انتخابی شما می‌تونه سایت، اپلیکیشن، صفحات مجازی و… باشه. شما باید با توجه به مخاطبین کسب و کارتون، بستری که مناسبشون هست رو پیدا کنید.

ایستگاه سوم: بازاریابی و تبلیغات

این مرحله، مرحله مهمی از بازاریابی دیجیتال محسوب میشه. ممکنه انواع بازاریابی دیجیتال شما بهترین خدمات ممکن رو داشته باشید اما اگر خدمات رو اونطوری که باید به مخاطبین خودتون معرفی نکنید، کسب و کار رشد ثابتی و چه بسا نزولی‌ای خواهد داشت. اکثر کسب و کارها از مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌کنند. در واقع رسیدگی به این امر به قدری مهمه که حتی ممکنه آینده کسب و کار افراد رو به طور کامل تحت تاثیر قرار بده. مطمئنا شما نمی‌تونید همه چیز درباره دیجیتال مارکتینگ رو یاد بگیرید؛ به این ترتیب استفاده از افراد متخصص در این زمینه به شما کمک زیادی می‌کنند.

ایستگاه چهارم: تحلیل و آنالیز داده‌ها

عملکرد کسب و کار شما تا قبل این مرحله شکل گرفته و روی روال خودش کار می‌کنه؛ اما فوت کوزه گری رو نباید فراموش کنید؛ آنالیز داده‌ها کار مهمی هست که می‌تونه در پیدا کردن اشکالات و گیرهای مسیر کاری‌تون کمک کنه و وضعیت کسب و کار رو بهبود ببخشه. اجزای دیجیتال مارکتینگ طوری تعبیه شده که بتونه تمام مواردی که یک کسب و کار نیاز داره رو در بر داشته باشه؛ بنابراین برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ اول لازمه که یک مدرس دیجیتال مارکتینگ معتبر پیدا کنید و در مراحل یادگیری دیجیتال مارکتینگ صبور باشید.

دیجیتال مارکتینگ چیست

دیجیتال مارکتینگ

امروزه با توجه به رشد روزافزون استفادۀ افراد از اینترنت جهت تهیه نیازها و خواسته‌های خود و کسب اطلاعات راجع به آنها، دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال اهمیت در خور توجهی پیدا کرده است.
بازاریابی دیجیتال موجب رشد فروش کسب و کارها می شود و مشتریان زیادی را توسط بستر اینترنت برای کسب و کارها به ارمغان می آورد.
حتی می توان گفت کسب و کارهایی که امروزه در دنیای آنلاین و مجازی شروع به معرفی خود نکرده اند به نوعی از رقبای خود عقب‌تر هستند.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

بازاریابی دیجیتال شامل کلیه روش‌های بازاریابی‌ است که با استفاده از کامپیوتر، لپ تاپ و یا حتی موبایل در بستر اینترنت انجام می شود.
برای انجام اصول دیجیتال مارکتینگ از کانال‌هایی زیر جهت ارتباط برقرار نمودن با مشتریان فعلی و احتمالی استفاده می شود:

  • موتورهای جستجو مانند: گوگل، یاهو، یاندکس، بینگ و …
  • شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، انواع بازاریابی دیجیتال واتساپ، توییتر، Linkedin و …
  • سایر وب سایت‌ها

چرا دیجیتال مارکتینگ دارای اهمیت است؟

در بازاریابی دیجیتالی می توانید مخاطبین بیشتری را نسبت به انجام فقط انواع روش‌های بازاریابی سنتی داشته باشید و البته افراد بیشتری را برای تهیه خدمات یا محصولات خود جذب نمایید و از طرفی این نوع تبلیغات کاملاً به صرفه اقتصادی وقابل بررسی و اصلاح رویه می باشد.
در اینجا می خواهیم چهار تا از مهمترین مزایای خدمات دیجیتال مارکتینگ را برای شما عنوان کنیم:

  1. شما می توانید در دیجیتال مارکتینگ بازار هدف خود را نشانه گیری کرده و تبلیغات را برای آنها انجام دهید:

زمانی که تبلیغات بصورت تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها و یا موارد اینچنینی باشد؛ شما نمی توانید انتخاب نمایید که چه افرادی از تبلیغات شما استفاده کنند و برای عموم به نمایش گذاشته می شود.

اما در بازاریابی دیجیتال این امکان برای شما ایجاد می گردد که مخاطبین خاص خود را شناسایی و مورد هدف قرار دهید و برای آنها پیام‌ها و آفرهای تبلیغاتی خود را ارسال و ایمیل نمایید.

یا مثلاً در شبکه های اجتماعی، تبلیغات شبکه های اجتماعی خود را با استفاده از متغیرهایی نظیر سن، جنس، موقعیت مکانی، علایق و رفتارها اعمال نمایید.

همچنین می توانید با استفاده از تکنیک‌های PPC یا SEO تبلیغات خود را برای کسانی که کلمات کلیدی مربوط به صنعت و کسب و کار شما را جستجو کرده اند به نمایش بگذارید.

در نهایت شما می توانید استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود را بصورت مرتب بهینه سازی کنید.

در دیجیتال مارکتینگ می توان کمپین‌های تبلیغاتی را روزانه مورد بررسی قرارداد و در صورت عدم نمایش ROI بالا( Return Of Investment ) هزینه ای که برای آن کانال تبلیغاتی در نظر گرفته شده است را کاهش داد؛ اما در تبلیغات سنتی چنین موضوعی امکان ندارد.

شما با سه استراتژی مهمِ فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، SEO و وبلاگ نویسی می توانید بازدهی بالایی برای کسب و کار خود داشته باشید و مخاطبین زیادی را از این طریق جذب نمایید.

از طرفی می توانید بر روی هزینه دیجیتال مارکتینگ خود مدیریت داشته باشید و اگر ترجیح شما اینست که هزینه خود را صرف تهیه نرم افزار برای ایجاد محتوای با کیفیت در اینستاگرام بجای تبلیغات PPC کنید، آنرا انجام دهید و هزینه کمتری را تلف کنید.

  1. با دیجیتال مارکتینگ می توانید حتی از رقبای قدیمی‌تر و بزرگ‌تر خود پیشی بگیرید.

اگر شما صاحب کسب و کار کوچک هستید برای شما مشکل خواهد بود که با رقبای بزرگ صنعت خود رقابت نمایید؛ بسیاری از آنها مبالغ هنگفتی را صرف تبلیغات تلویزیونی انواع بازاریابی دیجیتال و محیطی می نمایند اما در بازاریابی دیجیتال فرصت‌های زیادی وجود دارد تا بتوانید از رقبای بزرگ خود پیشی بگیرید.

مثلاً شما می توانید برخی از کلمات کلیدی طولانی و دم دراز را انتخاب و برای آنها محتوای با کیفیت تهیه نموده تا در موتورهای جستجو این کلمات کلیدی دارای رتبه گردند. زیرا موتورهای جستجو برایشان مهم نیست که کدام برند بزرگتر می باشد بلکه رتبۀ بالا را به انواع بازاریابی دیجیتال انواع بازاریابی دیجیتال محتوایی که بیشترین بازتاب را بین مخاطبین دارد ارائه می دهد.

  1. بازاریابی دیجیتال را به راحتی می توان بررسی و اندازه گیری نمود.

در دیجیتال مارکتینگ می توان از تمامی معیارهایی که برای شرکت شما دارای اهمیت می باشد از جمله میزان کلیک‌ها، زمان گذرانده شده کاربران در هر صفحه، اشتراک ها، نمایش‌ها و … گزارشی تهیه نمود که در جهت اصلاح رویه و تعیین استراتژی بازاریابی دیجیتالی بسیار دارای اهمیت می باشد؛ اما تبلیغات سنتی چنین ویژگی ای را ندارد.
در واقع در تبلیغات آفلاین چنین ویژگی که دقیق تخمین زده شود آن تبلیغات چقدر در فروش موثر بوده است وجود ندارد.
بطور مثال شما می توانید ترافیک سایت خود را و تعداد افرادی که از صفحه اصلی سایت شما بازدید نموده اند را با استفاده از نرم افزارهای تجزیه و تحلیل دیجیتال موجود انواع بازاریابی دیجیتال در پلت فرم‌های بازاریابی مانند HubSpot مشاهده نمایید.
همچنین شما متوجه شوید که این افراد از چه صفحه هایی بازدید کرده اند از چه دستگاه‌هایی استفاده کرده و از کجا آمده اند.

شما از این طریق می توانید اولویت های دیجیتال مارکتینگ خود را تعیین نمایید؛ و برای افزایش درصد بازدیدکنندگان و ترافیک سایت زمان بیشتری را برای سئوی سایت‌تان بگذارید.

در بازاریابی آفلاین تشخیص نحوه تعامل افراد با نام تجاری شما بسیار دشوار می باشد اما در دیجیتال مارکتینگ روندها و الگوهای افراد قبل از رسیدن به مرحله نهایی قابل بررسی می باشد و با این روش شما می توانید آگاهانه تر نحوه جذب مشتری از طریق وبسایت خود را بررسی نمایید.

همچنین شما با استفاده از فرم‌هایی در وبسایت می توانید اطلاعات تماس مخاطبین از جمله ایمیل یا موبایل را جمع آوری نمایید تا از این اطلاعات نیز در دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات ایمیلی و یا ارسال SMSاستفاده نمایید.

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی چیست؟

بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ مانند بازاریابی سنتی نیست، بلکه در دنیای مدرن با استفاده از ابزارهای دیجیتال و تولید رسانه های اجتماعی و . رشد کرده و بستری که راه این نوع بازاریابی را هموارتر کرده است اینترنت می باشد.

دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) در واقع به مجموعه فرآیندها و فعالیت ها برای انجام تبلیغات، خدمات و آنالیز مشتریان می باشد که برای انجام چنین کار مهمی نیاز به اینترنت می باشد.

در واقع در اینترنت دست ما بازتر است و می توانیم با استفاده از ابزارهای مختلف مانند موبایل، تبلت، ایمیل، وب سایت، شبکه های اجتماعی و . رفتار مشتریان را بررسی کرده و به نیازهای آنها بهتر پاسخ دهیم. چرا که اینترنت در دست افراد نسبت به چند سال قبل رشد سریعی داشته و بازاریان و شرکت ها را به این نوع از بازاریابی کشانده است. امروزه تمامی افراد ساعت ها وقت خود را با اینترنت می گذارنند چه در خانه به وسیله مودم و چه در بیرون و محل کار با استفاده از وای فای گوشی، و طبق تحقیقات به عمل آمده نشان می دهد که هر روز تعداد افرادی که از اینترنت استفاده می کنند بیشتر هم شده است، بر طبق آمار گرفته شده توسط pewresearch.org نشان می دهد که استفاده از اینترنت در سه سال گذشته رشد 5 درصدی را داشته است و همین عامل کافیست که از بازاریابی سنتی خارج شویم و به بازاریابی دیجیتال کشانده شویم.

1. دیجیتال مارکتینگ چیست؟

می توانیم دیجیتال مارکتینگ را مانند یک مدرسه در نظر بگیریم که کلاس های آن فرآیندهای بازاریابی هستند. در واقع دیجیتال مارکتینگ انواع بازاریابی با قابلیت ها و مقاصد مختلف را شامل می شوند. بازاریابی اینترنتی با بازاریابی دیجیتالی یکی است زمانی که زیر ساخت های آن دیجیتال باشد که می توان به موارد زیر اشاره کرد: شبکه های اجتماعی، وب سایت، بازاریابی موبایلی، سئو، بازاریابی ایمیلی، رسانه های اجتماعی، بنرها، تبلیغات پرداخت هزینه برای هر کلیک، بیلبورد و .

2.1 بازاریابی ویروسی یا اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

با توسعه شبکه های اجتماعی بیشتر شرکت ها و بازاریان از این شبکه استفاده می کنند و اشخاص نیر در رسانه های اجتماعی با یکدیگر تبادل نظر کرده و رسانه های شما را با یکدیگر به اشتراک می گذارند که به این نوع بازاریابی، ویروسی گفته می شود که از انواع بازاریابی اینترنتی است. چون اطلاعات از طریق اینترنت و توسط شبکه های اجتماعی به صورت دهان به دهان و به صورت اشتراک گذاری از هر فرد به فرد دیگر منتقل می شود نام بازاریابی ویروسی برای آن انتخاب کرده اند.

2.2. بازاریابی درون‌گرا

بازاریابی درون گرا متفاوت از نوع بازاریابی سنتی است و در آن به جای آنکه فروشنده برای تبلیغ، ترویج و فروش محصول به دنبال مشتری باشد، مشتری خودش به سراغ فروشنده می آید، که این کار با داشتن وب سایتی مطلوب، محتوای مناسب، سئو و . امکان پذیر است و جذب کننده مشتریان خواهد بود.

2.3. بازاریابی چریکی

بازاریابی چریکی یعنی بتوانید از روش هایی ناب و خلاقانه برای معرفی محصولات خود استفاده کنید که مشتری با دیدن آن حیرت زده شده و آن چنان تاثیری بر روی آنان بگذارد که در مورد برند شرکت شما با افراد دیگر صحبت کنند و موجب افزایش فروش محصولات شما شود. در واقع شما در این نوع بازاریابی برای خود بازاریابانی پیدا می کنید که مشتریان خود شما هستند و برای تبلیغ محصولات شما به آن ها پولی نمی پردازید یعنی با یک تیر دو نشان می زنید و باید روش شما خلاقانه باشد که به این هدف برسید. در حالت کلی این نوع بازاریابی برای شرکت های کوچک ایده آل است که می خواهند با ندادن هزینه به یک برند معروف تبدیل شوند. در واقع شما با این روش می توانید برای یافتن شغل یا کار بیشتر بهره بگیرید.

2.4. بازاریابی ایمیلی

یکی دیگر از انواع بازاریابی اینترنتی، بازاریابی ایمیلی است که برای برقراری ارتباط با مخاطبین که در بستر اینترنت می باشد مورد استفاده قرار می گیرد و از بهترین شیوه های مدرن از بازاریابی دیجیتالی است. با استفاده از صفحه فرود سایت، ارسال منظم و با برنامه ریزی ایمیل ها به مشتریان می توانید برای معرفی و تبلیغ محصولات خود استفاده کنید و مشتریان را راضی نگه دارید.

2.5. بازاریابی با شبکه های اجتماعی

با پیشرفت تکنولوژی و گسترش برنامه نویسی و همچنین تولید موبایل هوشمند در طی چند سال اخیر برنامه های زیادی نیز بوجود آمده است که بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی را گسترش داده است و می توان به جرات گفت این نوع بازاریابی اینترنتی بیشتر از بقیه توسعه پیدا کرده است. استفاده از شبکه های اجتماعی زیادی مثل تلگرام، اینستاگرام، فیس بوک، لینکدین و . توسط افراد در سراسر جهان باعث شده است که بازارایان از این روش برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنند، چونکه سطح دسترسی افراد به این برنامه ها بسیار زیاد شده است.

2.6. بازاریابی محتوایی

ایجاد محتوای مناسب برای معرفی و تبلیغ محصول در وب سایت بسیار مناسب است. یعنی محتوا باید با مناسب ترین کلمات و به دور از حاشیه نویسی باشد که بتواند تاثیر فراوانی به مخاطبان گذاشته و از طریق راه های ارتباط جمعی به اشتراک گذاری و انتشار محتوای شما بپردازد و جذب مشتری کند. یک محتوا مناسب باید دارای ویژگی های زیر باشد:

  • ترغیب کردن مخاطب و حفظ آن
  • موجب لذت بردن مخاطبان شود
  • به منظور آگاهی دادن به مخاطب و اطلاع رسانی
  • اثر بخش و متناسب با نیاز مخاطب باشد

2.7. بازاریابی در موتورهای جستجو(SEM)

شامل دو کار می شود یکی SEO و دیگری PSA. PSA مربوط به تبلیغات پرداختی است و SEO هم بازاریابی موتور جستجو است. اگر محتوای شما سئو مطلوبی داشته باشد محتوای شما کاربر پسندتر بوده و موتور جستجو وب سایت شما در صفحه بالاتر قرار داده و رتبه وب سایت شما را بهبود می دهد و در کنار آن PSA برای جذب بازدیدکنندگان با قرار دادن آگهی در موتور جستجو می باشد که یکی از روش های آن PPC است.

2.8. بازاریابی تبلیغات کلیکی (PPC)

یکی از روش های PSA همین روش بازاریابی می باشد، در این روش در تبلیغات کلیکی باید به موتور جستجو پول بپردازید تا بتواند تبلیغ شما را در بخش تبلیغاتش نشان دهد. یعنی فرض کنید شما تبلیغی را در موتور جستجو قرار دادید و به ازای هر یک از کاربرانی که تبلیغ شما را ببیند و آن را کلیک کند شما ملزم هستید هزینه ای را به موتور جستجو بدهید که به همین دلیل به آن Pay Per Click گفته می شود.

2.9. بازاریابی موبایلی

هر کدام از بازاریابی اینترنتی ذکر شده می تواند در تلفن همراه شما نیز نمایش داده و انجام شود. حتی یکی از این بازاریابی ها فرستادن اس ام اس است که نیازمند به موبایل می باشد و با فرستادن اس ام اس به مشتریان و مخاطبان خود به معرفی، ترویج و تبلیغ محصول خود بپردازید. علاوه بر این افراد در گوشی موبایل خود به جستجو در اینترنت، استفاده از شبکه های اجتماعی برای خرید محصولات می پردازند. آمار نشان می دهد که حجم مصرفی اینترنت برای جستجو در وب سایت از طریق گوشی حدود 50 درصد است. در بازاریابی موبایلی باید بتوانید محتواهایی را ایجاد کنید که قابل دیدن در تلفن همراه باشد.

2.10. بازاریابی واسطه ای

این نوع بازاریابی به طور گسترده ای در کشور ما نیز وجود دارد و زمانی که شما محصولات یک شرکت دیگر را به دیگران تبلیغ می کنید و آن ها این محصول را از آن شرکت می خرند، یعنی شما واسطه شده اید. کانال های واسطه ای زیادی نیز وجود دارند که شما می توانید از طریق آن بازاریابی کنید، مثل یوتیوب، قرار دادن لینک پست در شبکه های اجتماعی و .

2.11. بازاریابی با تبلیغات بنری

یکی دیگر از ابزارهای مهم در حوزه بازاریابی اینترنتی، بنر می باشد، بنرها در اشکال مختلف می توانند در وب سایت ها، خبرنامه ها، فیس بوک، برنامه های موبایل و . وجود داشته باشند. استفاده از بنر هزینه دار هم می باشد ولی تاثیرگذاری عمیق تری بر روی مخاطبان خواهد داشت.

3. مزایای بازاریابی اینترنتی در مقابل بازاریابی سنتی

بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ در مقابل با بازاریابی آفلاین برتری های زیادی دارد. در دیجیتال مارکتینگ شما می توانید مشتریان را آنالیز کنید و همچنین نتایج و آمار و ارقام را ببینید.

فرض کنید شما از بازاریابی غیر اینترنتی برای تبلیغ محصول خود استفاده کرده اید مثلا در روزنامه ها، خبرنامه ها و یا مجلات، شما اگر بخواهید فیدبکی از افرادی که به تبلیغات شما نگاه کرده اند داشته باشید واقعا کار سختی است و نیازمند هزینه و وقت زیادی می باشد که بتوان فهمید چه تعداد افراد تبلیغات شما را دیده اند، چه تعدادی از آنها به خرید محصولات شما رسیده اند و آیا اصلا از این محصولات راضی هستند یا خیر؟!

این موارد تنها بخش کوچکی از سوال ها و اطلاعاتی است که پاسخ به آنها مبهم است. به طور قطعی و آمار دقیقی در این باره به شما داده نخواهد شد.

در دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی به راحتی می توان تمام سوال های بالا را پاسخ داده و آمار دقیق و بهینه ای را مشاهده کنیم و برای بهتر شدن این مسائل راه حل های مناسب و دقیقی را در زمان کوتاه و با صرف هزینه کم ایجاد کنیم. آماری مثل نرخ CTR، میزان بازدید از سایت، میزان فروش، بازگشت سرمایه و .

نتیجه گیری

در این مقاله سعی شده است در مورد دیجیتال مارکتینگ با بازاریابی اینترنتی مطالب مفیدی را خدمت شما عزیزان ارائه دهیم که در کسب و کار خود از آن ها استفاده کنید. در بخش اول در مورد دیجیتال مارکتینگ صحبت شد، که فهمیدیم دیجیتال مارکتینگ انواع بازاریابی ها با مقاصد مختلف را شامل می شود و یک بازاریابی اینترنتی زمانی بازاریابی دیجیتال محسوب می شود که زیر ساخت آن دیجیتال باشد. در بخش دوم در مورد بازاریابی اینترنتی به عنوان یک عضو از دیجیتال مارکتینگ بحث شد که هدف از آن ایجاد کانال های ارتباطی از طریق اینترنت برای ارتباط با مشتریان آنلاین است که شامل روش هایی است که عبارت بودند از: بازاریابی ویروسی، درونگرا، چریکی، ایمیلی، شبکه های اجتماعی، محتوایی، موتورهای جستجو (SEM)، کلیکی (PPC)، موبایلی، واسطه ای و بنری.

در بخش آخر مقاله نیز در مورد مزیت بازاریابی اینترنتی در مقابل بازاریابی آفلاین یا غیر اینترنتی بحث شد که در روش اینترنتی می توان آمار دقیق از نرخ کلیک، میزان بازدید از سایت، میزان فروش و . را بدست آورد که در روش غیر اینترنتی محال بوده و به طور قطع پاسخ مناسبی برای آمار دقیق این موارد وجود نداشته و نیازمند هزینه و وقت زیادی است.

در انتها از شما خواننده عزیز که این مقاله را مطالعه کردید خواهشمندیم اگر سوال، نقد و نظری راجع به این مقاله دارند آن را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارند و همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.