تجارت نوپا در ایران

رتبه 60 تجارت الکترونیک ایران در سال ۱۴۰۰

طبق وعده وزیر صنعت، معدن و تجارت رتبه جهانی تجارت الکترونیکی ایران در سال ۱۴۰۰ با ۹ پله رشد نسبت به سال ۱۳۹۵ در جایگاه ۶۰ کشورهای جهان قرار خواهد گرفت.

به گزارش خبرگزاری موج، در مدت کوتاهی که تجارت نوپا در ایران از آغاز عمر تجارت الکترونیکی در جهان می‌گذرد این فعالیت رشد بی‌سابقه‌ای را در کشورهای پیشرفته داشته و پیش‌بینی می‌شود که در آینده نزدیک با سرعت شگفت‌انگیزی در سطح جهان توسعه یابد.

تجارت الکترونیک در ایران بسیار نوپا بوده و در مراحل اولیه خود قرار دارد و اهمیت فناوری اطلاعات باعث شده تا تدوین و اجرای قوانین و لوایح مورد نیاز در این عرصه همواره مدنظر باشد، اما به نظر می‌رسد با وجود برگزاری دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی متعدد هنوز میزان آگاهی افراد و تجار از نحوه استفاده از امکانات موجود برای تجارت الکترونیک کم است. از سوی دیگر نبود شناخت از میزان امنیت موجود در شبکه داخلی و جهانی نیز باعث شده که اطمینان لازم در این زمینه وجود نداشته باشد.

بر اساس اعلام وزارت صنعت، معدن و تجارت، رتبه جهانی ایران در تجارت الکترونیک در سال گذشته ۶۹ و سهم تجارت الکترونیک از تولید ناخالص داخلی طی این سال ۴.۸ درصد بوده است.

با این حال محمد شریعتمداری ـ وزیر صنعت، معدن و تجارت ـ در اهداف کمی برنامه اعلامی خود که تا سال ۱۴۰۰ تعریف شده است، اعلام کرده رتبه جهانی تجارت الکترونیک ایران در سال ۱۴۰۰ با ۹ پله رشد در رتبه ۶۰ جهان قرار خواهد گرفت.

علاوه بر این وزیر صنعت، معدن و تجارت اعلام کرده سهم تجارت الکترونیک از تولید ناخالص داخلی در سال ۱۴۰۰ با رشدی نیم درصدی به ۵.۳ درصد ارتقا خواهد یافت.

اساسی ترین مشکلات کسب و کار‌ اینترنتی در ایران

دنیای اینترنت و ورود به بازارهای مجازی و آنلاین مزایای بسیار زیادی دارند و این موضوع برای افراد فعال در حوزه اینترنت، پوشیده نیست اما همین بازارها دارای معایبی هستند که باید نسبت به آن‌ها آگاه باشیم. مشکلات کسب و کار اینترنتی در ایران از جمله مواردی است که پیش از ورود به دنیای آنلاین و تجارت الکترونیک باید ارزیابی دقیقی نسبت به آن‌ها داشته باشیم تا از ضررهای احتمالی جلوگیری شود. یادمان باشد، اینترنت قابل پیش‌بینی نیست و هر اتفاقی در آن قابل وقوع است.

در این مقاله از رشدانا به بررسی تعدادی از مشکلات کسب و کار اینترنتی در ایران می‌پردازیم و این مقاله به طور ویژه برای آن دسته از عزیزانی تهیه شده که می‌خواهند کسب‌وکار آنلاین خود را راه بیاندازند. بنابراین، پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای این مقاله با رشدانا همراه شوید تا چشم‌انداز مناسبی از دنیای برخط و تجارت آنلاین در ایران به دست آورید.

معایب کسب و کار اینترنتی

همان طور که پیشتر گفتیم، مزایای بازارهای آنلاین بسیار زیاد هستند؛ در یک مطلب مجزا در بلاگ رشدانا به این موضوع پرداختیم اما حالا باید به بخش‌های نه چندان دوست‌داشتنی این موضوع بپردازیم. راه‌اندازی کسب‌وکار تا قبل از این هیچ‌وقت به سادگی امروز نبوده و در طی سال‌های آینده قرار است به شدت آسان‌تر شود اما این راحتی جنبه‌های تاریکی هم دارد. یکی از مهم‌ترین جنبه‌های تاریک این بخش، نداشتن زیرساخت لازم برای همراهی با این پیشرفت است که تا حد زیادی به اینترنت برمی‌گردد.

حتما بخوانید: مهم ترین مزایای راه اندازی کسب و کار و شغل اینترنتی

اینترنت یکی از مشکلات کسب و کار اینترنتی در ایران

اینترنت در حقیقت بستر اصلی دنیای مجازی و شکل‌گیری تجارت الکترونیک است اما در ایران گاهی با اختلالات و مشکلات زیادی همراه می‌شود؛ اولین مشکل این است که مدیران حوزه‌های مختلف اطلاعات کافی و کاملی درباره اینترنت ندارند. آن‌ها دقیقا با سازوکار وب‌سایت‌ها، سرور، هاست، دامنه و بسیاری موارد دیگر آشنا نیستند و نمی‌دانند که هر بخش نیازمند یک متخصص و فرد حرفه‌ای مجزا است.

کند شدن اینترنت، قطعی غیرقابل‌پیش‌بینی و هک شدن یا از کار افتادن سرور از جمله معمول‌ترین دلایل وارد نشدن کسب‌وکارها به دنیای مجازی است. زمانی که کسب‌وکار شما الکترونیکی و وابسته به اینترنت باشد، مشتریان اصلی شما از دنیای مجازی تامین می‌شود؛ پس لازم است همواره به این قسمت متصل باشید. اگر به هر دلیلی اینترنت قطع شود، ضرر زیادی به بخش‌های مختلف کسب‌وکار وارد می‌آید و با طولانی شدن مدت زمان قطعی اینترنت، این مبالغ افزایش می‌یابند.

نداشتن اطلاعات کافی درباره جرایم رایانه ای و مشکلات حقوقی

در دنیای اینترنتی هم مانند دنیای حقیقی، نهادهای مختلفی برای جلوگیری از وقوع جرم و تخلفات رایانه‌ای وجود دارد که فعالیت غیرقانونی کاربران یا مدیران سایت‌ها را رصد می‌کنند. در صورتی که مدیران سایت از این قوانین بی‌اطلاع باشند و تخلفی مرتکب شوند، باید جرایم آن را بپذیرند چون این قوانین در همه جا در دسترس هستند. تفاوتی نمی‌کند که مدیر در جریان بوده یا خیر. قانون برای همه یکسان عمل می‌کند.

نداشتن برنامه و هدف

یکی دیگر از مشکلات کسب و کار اینترنتی در ایران نداشتن هدف و چشم‌انداز واضح در وبسایت‌های تجاری است. اگر شما هم صاحب یک کسب‌وکار اینترنتی هستید، باید در ابتدا حوزه مورد نظر خود را مشخص کنید و طبق همان جلو بروید. همه محصولات و خدمات موجود در بازار نباید در وبسایت شما حاضر باشند. هدف شما از فروش در اینترنت چیست؟ چه محصول یا خدمتی در اولویت است؟ چه مزایا و ارزشی می‌توانید برای مشتریان خود ایجاد کنید؟ ابتدا به این سوالات به خوبی پاسخ دهید و سپس طبق پاسخ خودتان، چشم‌انداز تعریف کنید.

نداشتن بازاریابی مناسب

مشتریان شما علم غیب ندارند و نمی‌دانند شما کجا فعال هستید یا چه مزایایی برای مشتریان خود در نظر می‌گیرید. هر چیزی که می‌خواهید به مشتری ارائه دهید، باید در یک قالب و فرمت مناسب در سایت خود بگذارید تا مشتری در نگاه اول آن را ببیند و بتواند با آن ارتباط برقرار کند. تبلیغات و بازاریابی مناسب در این قسمت بسیار می‌تواند تاثیرگذار باشد پس تاثیر بازاریابی و تبلیغات را دست کم نگیرید.

پیشنهاد ویژه: دوره آموزشی راه اندازی کسب و کار اینترنتی از 0 تا 100

استفاده از خدمات رایگان و ارزان در اینترنت

همه ی افراد به دنبال روشی برای کاهش هزینه های خود در زمینه های مختلف هستند، کارآفرینان کسب و کار اینترنتی نیز از این موضوع مستثنا نیستند؛ آنها با مشاهده تعدادی خدمات رایگان در فضای اینترنت به این باور می رسند که همه خدمات باید رایگان و یا ارزان باشد، پس تصمیم می گیرند به دنبال شرکت هایی باشند که وب سایتی با هزینه اندک برای آنها راه اندازی کند.

نا امیدی از این نوع کسب و کار

در بسیاری از موارد کسب و کار اینترنتی بعد از مدت زمان حدودا یکسال با شکست رو به رو می شود. یکی از مهم ترین مسائل در کسب و کار آنلاین داشتن صبر و تلاش پیوسته در جهت موفقیت است. خیلی از مدیران این ریسک را قبول نمی کنند و از فعالیت خود دست می کشند.

نظام مالیاتی

نبود دستورالعمل خاصی برای کسب و کارهای اینترنتی در سازمان امور مالیاتی کشور، سبب شده است تا از قوانین موجود تجارت های سنتی، برای کسب و کارهای آنلاین استفاده شود؛ که این امر موجب شده تا بسیاری از استارتاپ ها و کسب و کارهای نوپا اقدامی برای دریافت مجوز نکنند؛ زیرا برای اخذ مجوز تشکیل پرونده مالیاتی در سازمان امور مالیاتی نیاز است.

حتما بخوانید: رفتار‌های مضر و اشتباهات رایج در کسب و کار‌های اینترنتی

وجود تحریم های ظالمانه

با وجود تحریم هایی که این روزها کشور درگیر آن ها است، شرکت ها برای فعالیت هایی نظیر تبلیغات در سایت های خارجی دچار مشکل می شوند. چرا که با هویت ایرانی قادر به انجام این کار نیستند و مجبورند از شخص سومی در این باره استفاده کنند که هزینه بسیار زیادی دارد.

نبود قانون حمایتی از کسب و کار آنلاین

قانون تجارت الکترونیک سال 1382 در مجلس شورای اسلامی تصویب شده و تا کنون هیچ تغییراتی در این قانون اعمال نشده است. با توجه به گسترش و پیشرفت فضای مجازی، این قانون نیاز به بازنگری و اصلاحاتی دارد.

نوسانات نرخ ارز

یکی دیگر از مشکلاتی که این روزها دامن گیر کسب و کارها می باشد تغییرات ارزی است. این تغییرات موجب تغییر قیمت می شود. اصلاح قیمت در فروش های اینترنتی به مراتب دشوارتر از تجارت های سنتی است.

بیمه اجباری

سازمان تامین اجتماعی، برای فعالان شاغل در حوزه کسب و کار مجازی اصرار دارد تا از سوی شرکت ها بیمه شوند. این موضوع برای کسب و کارهای آنلاین که معمولا افراد پروژه ای همکاری می کنند، مشکل ساز می شود. البته بیمه تامین اجتماعی در این زمینه مساعده هایی انجام داده که شاغلان این حوزه از بیمه خویش فرما استفاده کنند.

جمع بندی پایانی

در این مقاله به بررسی مشکلات کسب و کار اینترنتی در ایران پرداختیم. همان طور که مزایای کسب و کار اینترنتی برای پیدا کردن مشتری بیشتر و افزایش سود شرکت بسیار زیاد و قابل توجه است، معایب این بازارها هم باید مورد توجه صاحبین کسب‌وکار قرار بگیرد. هر گونه ضرر یا سود احتمالی را می‌توانید با در نظر گرفتن این موارد تعیین کنید. این ها بخشی از مشکلات و موانع موجود برای کسب و کار های آنلاین و تجارت های اینترنتی است. پیشنهاد می‌کنیم پیش از ورود به دنیای اینترنت برای بازاریابی و فروش حتما با افراد آگاه مشورت کنید.

امیدواریم این مقاله برای شما کاربردی بوده باشد. به نظر شما چه راهکارهایی برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی وجود دارند؟ نظرات خوبتان را با ما در میان بگذارید.

چگونگی رشد و پیشرفت یک کسب و کار نوپا

در مسیر رشد و پیشرفت یک کسب و کار نوپا، همواره مشکلات و سختی های بسیاری وجود دارد. این شرایط پیچیده معمولا به دلیل رقابت سخت برند ها با یکدیگر است که کار را برای استارتاپ های جدید سخت می کند. امروزه پیشرفت و رشد در صنعت تجارت بسیار سخت و پیچیده شده است. در این مقاله توصیه هایی در زمینه رشد سریعتر کسب و کارهای نوپا ارائه گردیده است. استفاده از این توصیه ها باعث می شود تا با سرعت بالاتری به نقطه اوج کار تجاری خود برسید و تغییرات گسترده ای در این زمینه ایجاد کنید.

بر روی تیم های مناسب سرمایه گذاری کنید

یکی از توانایی های که در اکثر کارآفرینان جوان و موفق مشاهده می شود، انتخاب یک تیم تجاری قوی و پر نفوذ برای راه اندازی کسب و کار نوپا است. ایرینا وین یکی از فعالان تجاری در این مورد می گوید: “دلیل اصلی درآمد یک میلیون دلاری من در سه ماه داشتن یک همکار و دوست با مهارت های کافی بوده است. او در زمینه توسعه تجارت در رسانه مهارت کافی داشت، به همین دلیل سعی می کردم تمامی مسائل در این زمینه را به او سپرده و بیشتر زمان خود را صرف برندینگ و خلاقیت تجاری کنم.”

تقریبا غیر ممکن است با توجه به محدودیت منابع مالی و زمان بدون داشتن یک تیم قوی به موفقیت برسید. داشتن نفراتی در قالب یک تیم که بتواند نظراتی مشابه شما را در مورد تجارت مورد نظر داشته باشند به رشد کسب و کار نوپای شما کمک زیادی می کند.

مسیر پیشرفت کسب و کار نوپای خود را پیچیده نکنید

زمانی که در حال ساخت توانایی های مورد نیاز برای تجارت خود هستید، سعی کنید ذهنیت خود را در مورد موفقیت بازخوانی کنید. زمانی که توانستید این ذهنیت مثبت را در خود به خوبی جا بیاندازید و آن را تقویت کنید، در واقع تنها عامل بازدارنده شما از موفقیت، خود شما هستید.

جرمی آدامز از مدیران موفق استارتاپی در دنیا در این مورد می گوید: “آنچیزی که مردم در مورد توسعه تجارت نمی دانند ساده بودن رسیدن به آن است. شما برای رسیدن به یک میلیون دلار کافیست ۱۰۰ تا ۱۰ هزار دلار یا ۱۰ تا ۱۰۰ هزار دلار فروش داشته باشید. من به سادگی صنعتی را انتخاب کردم که مشتریان آن سالانه یک میلیون دلار خرید می کنند. این موضوع با باور داشتن و جلوگیری از پیچیدگی آن امکان پذیر است.”

این گفته به این معناست که همواره سعی کنید نیمه پر تجارت نوپا در ایران لیوان را در مسیر رشد کسب و کار نوپای خود ببینید. این موضوع باعث می شود روحیه تیمی شما بالا بوده و مسیر رشد و پیشرفت را با سرعت بیشتری طی کنید. البته در کنار این موضوع باید کمی واقع بین هم باشید.

همواره کیفیت محصول خود را در بسنجید

شان پاتل موسس شرکت Mark Cuban-funded معتقد است که: “تجارت شما تا زمانی که محصولاتی برای کمک به مردم تولید نکند، رشد نمی کند. سه کلید اساسی برای رشد تجارت وجود دارد که عبارتند از: محصول، محصول و محصول. تجربه ای که کاربر از محصول شما دارد می تواند بهترین گزینه برای تجارت نوپا در ایران تبلیغ آن باشد. در صورتی که این تجربه مناسب باشد باعث توصیه آن از طرف کاربر به دوست یا همکارش شده که موجب گسترش استفاده از محصول می شود. تبلیغات مستقیم از طریق کلام یکی از بهترین روش های بازاریابی است. با تولید محصول با کیفیت از این خصوصیت بازاریابی می توانید استفاده کنید.”

مطابق با آنچه که آقای پاتل گفته است برای رشد تجاری در زمینه تولید باید کیفیت کالا در اولویت اول باشد. این موضوع در زمینه ارائه خدمات نیز صادق می باشد.

قدرت نفوذ در اجتماعات اطراف داشته باشید

اگر دچار مشکل کاهش فروش شده اید، کافیست به مسائل تجارت نوپا در ایران محیطی کسب و کار نوپای خود توجه کنید و سعی کنید مشتریان را برای ارتباط بهتر با محصولات آماده کنید.

جاناتان گرینزبوسکی یکی از بنیان گذارن آژانس بازاریابی دیجیتال در این مورد می گوید: “در سال ۲۰۱۷ ما مشکلاتی در زمینه ثبت نام کاربران جدید داشتیم. تا اینکه براساس یک ایده توانستیم کاربران زیادی را به استارتاپ خود اضافه کنیم. ایده پیشنهاد به اینصورت بود که برای سرویس های ارزش گذاری شده بدون سود نیاز به پرداخت ماهیانه یک دلار بود. به سرعت این ایده در محیط های محلی پخش شد و یکی از تاثیر گذار ترین استارتاپ های منطقه به حساب می آمد.”

برای تولید محتوا، برنامه داشته باشید

باور داشتن به انجام هر کاری موجب ثمره دادن آن می شود اما باید مدت زمان نتیجه دادن را هم در نظر بگیرید. برای ایده جدید خود مصرانه استقامت کنید تا به نتیجه برسید. به‌جای نیروی تازه دادن به محتوای قبلی، محتوای جدیدی برای برنامه‌ های گوناگون بسازید. به ‌جای ساخت ۱۰ تصویر برای کمپین های داخلی، ۲ یا ۳ تصویری بسازید که بتوانید در تمام پلتفرم ‌های موجود از آن مجدداً استفاده کنید.

در واقع این موضوع نشان دهنده اهمیت خلاقیت در تولید محتوا است که باعث ایجاد تفاوت در برند ها می شود.

هزینه‌ها را اولویت بندی کنید

هر تجارت و استارتاپی در دنیا دارای بودجه ای محدود می باشد که با توجه به گستره عملکردی آن باید با برنامه مناسبی آن را اولویت بندی کند.

با اطمینان بر اینکه تمام تیم بازاریابی بر روی اهداف سطح بالایی متمرکز شده‌اند، سعی کنید هزینه‌ها را بیشتر بر روی حوزه‌ هایی متمرکز کنید که بیشترین تأثیر را در کمترین زمان به شما ارائه می ‌دهد. نیاز نیست در تمام دسته‌بندی‌ های بازاریابی فعالیت کنید، کافیست درزمینه هایی که به شما پاسخ مناسب ارائه می‌ دهند، متمرکز شوید. این روش و راهکار می تواند تاثیر زیادی بر پیشرفت تجارت شما بگذارد.

کمپین‌های داخلی ایجاد کنید

یکی از گزینه های مناسب انگیزشی در درون تیم کسب و کارهای نوپا، ایجاد کمپین ها و مسابقات داخلی است. این کمپین ها به مرور زمان می تواند گسترده شده و در جوامع بزرگتری اجرا گردد.

یکی از مدیران استارتاپی در این زمینه می گوید: “در ژانویه ۲۰۱۷ ما یک کمپین در ۵۸۴ منطقه داخلی مترو ایجاد کردیم. برای پایین نگه ‌داشتن هزینه ‌ها، ما به ارائه تصاویری که خودمان طراحی کرده بودیم پایان دادیم و از مشتریان خود خواستیم تا یک بازخورد از طراحی برند به ما بدهند. ما تقریباً حدود ۵۰۰۰۰ دلار را حفظ کردیم و درعین‌حال کمپین کارایی بسیار بالایی داشت زیرا که توسط مردمی طراحی ‌شده بود که برند را می ‌شناختند.” ایجاد این کمپین ها به گسترش تجارت کاری شما کمک می کند و باعث افزایش توجهات به برند شما می شود.

راوی داستان های جذاب باشید

برای داشتن یک تجارت جذاب، باید ابزار لازم برای جذب کاربر را داشته باشید. یکی از اصلی ترین مسائل در زمینه جلب توجه مخاطب، ارائه داستان های جذاب در مورد برند و محصولات می باشد. همه عاشق یک داستان خوب هستند. از این مورد استفاده کنید و محتوایی جامع و داستانی متقاعدکننده تولید کنید. داستان را به بخش‌ های کوچک ‌تر تقسیم کنید تا بتواند داستان‌ های شخصی افراد را بیان کند و یا این بخش‌ ها در کنار یکدیگر قرار داده و یک تصویر کامل، از یک محتوای بخش بخش شده را ارائه دهد.

به صورت شخص به شخص عمل کنید

همه مردم از گرفتن هدیه های خاص ذوق زده می شوند. زمانی که این هدیه از طرف استارتاپ یا تجارت خاصی باشد باعث جلب توجه مخاطب به این استارتاپ می شود. این هدیه می تواند در کنار یک بروشور یا دفترچه تبلیغاتی ارائه گردد.

ارسال یک نامه خاص برای هر مشتری نشان دهنده اهمیت بالای شخصیت مشتریان برای شما است. تمامی این تکنیک ها می تواند جذب مخاطب را در زمان کوتاه و با سرعت بالاتری به جریان بیاندازد. ساده، کم‌هزینه، و فوق‌العاده پربازده!.

از باور های عامیانه ای که مانع پیشرفت شما می شود، پیشگیری کنید

در زمان های قدیم صنعت پیام رسانی بر روی ایجاد تغییرات متمرکز بود نه بر روی خاص بودن. مدت زمان زیادی طول کشید تا راه های مختلفی برای انجام کار ها ارائه شود. یکی از بهترین روش ها برای نفوذ به بازار، ارائه محصول یا سرویس خود به عنوان گزینه جایگزین است و پس از آن ایجاد فضای مناسب برای مشتریان تا از سرویس یا محصول شما استفاده کنند.

تفاوتی نمی کند که مخاطبان شما مشتریان عادی هستند یا تاجران کاربلد، شما باید فرصت استفاده از محصولات را قبل از خرید به آن ها بدهید، این روش متقاضیان اولیه شما را مشتاق می کند و برای موفقیت اولیه کاری شما، بسیار مهم است. استفاده از تکنیک ( اول استفاده کنید سپس بخرید) می تواند یک گزینه مناسب برای پیشرفت کسب و کار نوپای شما باشد.

بازار را ارزیابی کنید

موثر ترین روش برای ارزیابی بازار انتخاب یک جهت مناسب برای پیام رسانی است. استفاده از رویکرد پیام رسانی در زیر مجموعه های کوچک از مخاطبان به شما کمک می کند تا بهترین بازار را برای هدف قرار دادن انتخاب کنید. مهم نیست که روش مورد استفاده شما کاربردی خواهد بود یا خیر، شما فقط باید ارزیابی های خود را در بازار تکرار کنید. زمانی که شما پیام خود را کشف کردید، باید چگونگی پرورش آن را در جهت چشم انداز های خود رشد دهید.

به پیام خود تکیه کنید

اعتماد، یکی از کلید واژه های مهم در زمینه شروع یک کسب و کار نوپا است. زمانی که شما بهترین پیام و داستان خود را کشف کردید، به آن تکیه کنید. سازگاری یکی از موارد مهم در زمینه ورود به یک بازار جدید و ایجاد یک برند در محیطی که شما مایل به ورود به آن هستید، است. بازار همواره در برابر ورود یک برند جدید از خود مقاومت نشان می دهد، این یک امر طبیعی است. به صورت موثر پیام خود را ارزیابی کرده و به آنچه که بر روی مخاطبان هدف شما تاثیر گذاشته است تکیه کنید و از آن جدا نشوید.

احساسات خود را بروز دهید

احساسات یکی از بهترین گزینه ها برای تکمیل فرآیند رشد تجاری شما است. هیچ چیز مانند اتفاقات موجود در جهان واقعی تغییرات ایجاد نمی کند. آن چیزی که اهمیت دارد ارائه تجربه ای فوق العاده و منحصر به فرد برای افرادی است که برای اولین بار از محصولات یا خدمات شما استفاده می کنند. این موضوع شاید مهم تر از اشتراک گذاری باشد. تجربیاتی که برای اولین بار برای شما ایجاد می شوند آن ها را بسیار خاطره انگیز می کند و احتمال اشتراک گذاری آن را افزایش می دهد. قدرتمند ترین راه برای موفقیت شما اتفاقاتی است که مشتریان و مخاطبان شما برای اولین بار آن را به اشتراک می گذارند، پس تجربیاتی که به مشتریان خود ارائه می دهید را با ارزش کنید تا احتمال اشتراک گذاری آن افزایش یابد. یکی از برنامه های مناسب برای ایجاد یک اتفاق منحصر به فرد برای مشتریان که لحظاتی به یاد ماندنی را ایجاد می کند، تبریک روز تولد آن ها با استفاده از ارائه کادو های خاص یا تخفیف های مدت دار می باشد.

همانطور که می بینید برای سرعت بخشیدن به رشد تجاری نیاز است که مسائل را با دیدگاهی ساده تر ببینید. کافیست که خود را آماده تلاش و همفکری با اعضای گروه کنید تا با استفاده از راهکار های ارائه شده در کمترین زمان ممکن بهترین دستاورد ها را کسب کنید.

همکاری ایران و ژاپن در درزمینه کسب‌وکارهای نوپا افزایش پیدا می‌کند

در پی نشست مشترک میان ستاد توسعه فناوری اطلاعات، ارتباطات و فضای مجازی معاونت علمی، با یک شرکت ژاپنی، نحوه انتقال و همکاری دوجانبه در زمینه مسائل فنی و انتقال دانش بررسی شد.

به گزارش روابط عمومی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، در جلسه برگزارشده بین ستاد توسعه فناوری اطلاعات، ارتباطات و فضای مجازی معاونت علمی فناوری رئیس‌جمهور و هلدینگ فناوری اطلاعات Yamato Transport Co” Ltd”، راهکارهای همکاری دوجانبه درزمینه توسعه کسب‌وکارها و فرصت‌های سرمایه گزاری در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات جدید بررسی شد تا زمینه همکاری و تعامل میان دو کشور گسترش یابد.

در این جلسه با جمع‌بندی نحوه همکاری با شرکت Yamato Transport Co. Ltd، ژاپن مقرر شد تا ضمن بررسی نحوه انتقال دانش و همکاری دوجانبه درزمینه مسائل فنی به بسترسازی و ایجاد فضای مناسب به‌منظور فعالیت شرکت ژاپنی در ایران پرداخته شود تا بتوانند تجربه‌ها و دانش خود را در زمینه افزایش فعالیت کارآفرینی، کسب‌وکارهای نوپا (استارت‌آپ‌ها) و به خصوصاً انتقال دانش و تکنولوژی‌های نوین تسهیل شود.

شرکت یاماتو در سال ۱۹۱۹ تأسیس شد و عملیات خود را در ژاپن به‌عنوان یک شرکت حمل‌ونقل کوتاه‌مدت آغاز کرد و هم‌اکنون به سالگی ۱۰۰ خود نزدیک می‌شود، در حدود ۰۰۰،۲۰۰ کارمند و امکانات تجاری خود در سراسر جهان به بیش از ۷،۰۰۰ واحد افزایش داده است.

این شرکت بزرگ‌ترین خدمات تحویل درب تا درب (door-to-door delivery service) در بازار کشور ژاپن است که فعالیت آن درزمینهٔ انتقال بسته‌های پستی است. همچنین تجارت آن بر پایه مدل بنگاه به بنگاه یا تجارت به تجارت (Business-to-Business) است. شرکت YAMATO کل زنجیره تأمین و راه‌حل‌های لجستیکی را با حداکثر رساندن سرعت حمل‌ونقل و درعین‌حال حفظ کیفیت بالای سرویس آن‌ها، فراهم می‌کند.

امروز، شرکت یاماتو حمل‌ونقل و جابجایی‌های چالش‌برانگیزی را در سراسر جهان مدیریت می‌کند. Yamato با نوآوری TA-Q-BIN و سرمایه‌گذاری بر دیگر راه‌حل‌های پیشرفته در زمینه عرضه زنجیره‌ای که بر رشد و توسعهٔ شهرنشینی و نیز در جهت برتر بودن خدمات و نوآوری انجام می‌دهد که می‌توان به خرید آنلاین، سفارش از طریق گوشی‌های هوشمند، ارائه روش‌های نوین حمل‌ونقل متناسب با زمان، دما مبدأ و مقصد، همراه با رعایت درست در زمان‌بندی در تحویل کالاها و خدمات اشاره کرد.

راه پرداخت بهترین منبع شما برای دانستن هر چیزی درزمینه فناوری‌های مالی (فین‌تک) است. راه پرداخت به شما کمک می‌کند در جریان رویدادها و روندهای فین‌تک ایران و جهان قرار بگیرید. شما در راه پرداخت می‌توانید آخرین خبرها و تحلیل‌های نویسندگان و تحلیلگران ایرانی و خارجی را مطالعه کنید.

رشد ۲۵ درصدی تجارت الکترونیکی در سال گذشته

رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، گفت: اگرچه در قانون برنامه ششم توسعه رشد متوسط ۷.۵ درصدی در حوزه تجارت الکترونیکی تکلیف شده، اما بررسی شاخص‌ها نشان می‌دهد که در تجارت الکترونیکی کشور متوسط رشد ۲۵ درصدی داشته ایم.

به گزارش کارآفرینی پرس به نقل از آنا، امین کلاهدوزان روز یکشنبه در نشست خبری گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران (سال ۱۴۰۰) گفت: براساس وظایفی که در اساسنامه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بر عهده مرکز گذاشته شده یکی از وظایف انتشار گزارش‌های عملکردی اکوسیستم تجارت الکترونیک در هر سال است و لذا گزارش‌های سالانه از سال ۱۳۹۷ به صورت مرتب منتشر می‌شود.

رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور بیان داشت: ۶۰ درصد صاحبان کسب و کار در حوزه تجارت الکترونیکی بین ۲۰ تا ۴۰ سال هستند و این قشر عمدتا از فارغ‌التحصیلان دانشگاهی هستند و لذا این ارقام ظرفیت فعالیت در حوزه تجارت الکترونیکی را نشان می‌دهد.

وی افزود: در حوزه زیرساخت‌ها مثل تحویل و لجستیک شرکت پست نقش بسیار پررنگی دارد و شرکت پست بیش از ۶۰ درصد تحویل‌های کالا در تجارت الکترونیک توسط شرکت پست انجام می‌شود.

کلاهدوزان اظهار داشت: در قانون برنامه ششم توسعه متوسط ۷.۵ درصدی برای رشد تجارت الکترونیکی در کشور تکلیف تعیین شده است تجارت نوپا در ایران که شاخص‌های مختلفی که در حوزه تجارت الکترونیک رصد شده است نشان می‌دهد که حداقل رشد شاخص‌ها رشد ۱۵ درصدی و حداکثر نیز رشد ۴۵ درصدی بوده است و این مساله به این معنی است که به صورت متوسط ۲۵ درصد رشد در شاخص‌های کلان تجارت الکترونیک در کشور داشته ایم که این مساله نوید خوبی برای آینده صنعت می‌دهد.

وی افزود: البته فضای کار‌های نشده در این حوزه بسیار زیاد است و دولت سیزدهم مصمم است که از ظرفیت و توان بخش خصوصی و توان شرکت‌های دانش بنیان در این حوزه استفاده کند.

رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور بیان داشت: مهمترین دستاورد مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در حوزه تنظیم گری این بوده که متوسط زمان صدور اینماد را به ۱۰ دقیقه در اینماد‌های بی‌ستاره و به یک ساعت در اینماد‌های ستاره‌دار رسانده است.

وی افزود: از آذرماه سال ۱۴۰۰ اینماد‌ها به صورت ثبت محور بوده است و آذر ماه ۱۴۰۰ تا انتهای همان سال حدود ۳۸۰۰ اینماد بی ستاره صادر شده است و تقریبا تا آخر مرداد امسال نیز همین تعداد اینماد بی‌ستاره صادر شده است و نزدیک ۱۷ هزار اینماد ستاره‌دار در ۵ ماهه اول ۱۴۰۱ صادر شده است که این رشد نشان می‌دهد که تسهیل‌گری در مرکز مورد استقبال واقع شده است.

کلاهدوزان در رابطه با زیرساخت‌های مالی اظهارداشت: موضوع با بحث ساماندهی درگاه‌های پرداخت اینترنتی آغاز شد و اکنون براساس توافق با مجموعه بانک‌ها انجام شده، درگاه‌های پرداخت اقساطی و پرداخت‌های مدت‌دار هم به زیرساخت‌های مالی اضافه شده و از آخر مهرماه امسال شرکت‌های تجارت الکترونیکی می‌توانند در پنجره واحد تجارت الکترونیکی از آن درگاه‌ها استفاده کنند.

فرانک ابوالعصوم مدیر واحد پایش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با ارائه گزارشی از وضعیت تجارت الکترونیکی کشور در سال ۱۴۰۰ گفت: در بخش زیرساخت تجارت الکترونیکی در سال ۱۴۰۰ ضریب نفوذ اینترنت به ۱۲۷.۲ درصد رسیده که بالاتر از میانگین آسیا و جهانی است و ضریب نفوذ شبکه‌های اجتماعی ۵۶ درصد است و تعداد کاربران شبکه‌های اجتماعی ۴۸ میلیون نفر برآورد شده است.

مدیر واحد پایش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اظهار داشت: در بخش تعداد کاربران اینترنت هم.۱۰۶.۹۲ میلیون نفر کاربر اینترنت در سال ۱۴۰۰ داشته‌ایم که نسبت به سال ۹۹ نزدیک به ۱۳ درصد رشد داشته است.

وی اظهار داشت: در سال ۱۴۰۰ تعداد صدور گواهی نامه الکترونیکی به یک میلیون و ۳۱۷ هزار و ۴۷۷ گواهی امضا رسیده است که نسبت به سال ۹۹ در مجموع ۱۲۴ درصد رشد داشته است.

ابوالمعصوم اظهار داشت: ضریب نفوذ تلفن همراه در سال ۱۴۰۰ با ۶ درصد رشد به ۱۶۷ درصد رسیده و تعداد کاربران تلفن همراه هوشمند ۵۷.۱۹ میلیون نفر برآورد شده است، تعداد کل گواهی الکترونیکی صادر شده از ابتدا تا آخر ۱۴۰۰ نیز ۲ میلیارد و ۶۸۱ مورد بوده است. ارزش کل معاملات تجارت الکترونیکی کشور نیز به ۱.۲۳۷ هزار میلیارد تومان رسیده است که این عدد ۸۶۶ هزار میلیارد تومان آن مربوط به خرید‌های اینترنتی است که از طریق درگاه اینترنتی انجام شده است و ۳۷۱ هزار میلیارد تومان آن نیز مربوط به سایر روش‌های پرداخت است.

وی افزود: متوسط مبلغ هر تراکنش تجارت الکترونیک هم ۳۴۳ هزار تومان برآورد شده است و ارزش کل معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۱۴۰۰ نسبت به سال ۹۹ در مجموع ۱۳ درصد رشد داشته است و تعداد کل تراکنش‌های تجارت الکترونیکی نیز ۳ میلیارد و ۶ میلیون عدد برآورد شده که نسبت به سال ۹۹ در مجموع ۱۴ درصد رشد داشته است.

ابوالمعصوم بیان داشت: تعداد کل اینماد‌های اعطا شده در سال ۱۴۰۰ نسبت به سال ۱۳۹۹ در مجموع ۵ درصد رشد داشته است.

در ادامه این نشست علیرضا شاه میرزایی معاون تجارت و خدمات وزارت صمت اظهار داشت: چند رویکرد در وزارت صمت در حوزه تجارت الکترونیکی وجود داشته است که یک رویکرد مهم آن است که قبل از اینکه در هیات مقررات زدایی مساله‌ای مطرح شود و در درگاه مجوز‌ها وجود داشته باشد ما تحولات را از ابتدای دولت سیزدهم در روند صدور مجوز ایجاد کرده‌ایم و تحولات قبل از الزامات قانونی به صورت داوطالبانه توسط وزارت صمت انجام شده است؛ و اولین مجوز ثبت محور در صدور اینماد توسط وزارت صمت انجام شده است.

وی افزود: یکی از مشکلات ما در حوزه مالیاتی است و بسیاری از کسب و کار‌های نیاز است در بحث استعلامات و اتصال به درگاه‌های مالیاتی، شناسه مالیاتی را دریافت کنند لذا امیدواریم در این بخش نیز سرعت عمل افزایش یابد.

شاه میرزایی بیان داشت: در حوزه تبادلات خارجی نیز اتفاقات خوبی افتاده است و ما هم استفاده از رمزارز‌ها را داریم و شرکت پست نیز ظرفیت بالایی دارد و می‌تواند در تبادلات تجارت بین‌الملل فعال باشد و همه این‌ها منتظر گمرک است و اگر سامانه‌های گمرکی نتواند تراکنش‌های خرد را به سرعت مدیریت کند و اتصالات برقرار نشود از این ظرفیت‌هایی که تجارت الکترونیک در بعد بین‌المللی فراهم کرده است نمی‌توانیم استفاده کنیم.

وی افزود: ما امیدواریم دستگاه‌های دیگر نیز سرعت عمل داشته باشند و با کار تیمی ما می‌توانیم زیر ساخت‌های قانونی را ایجاد کنیم و به این ترتیب می‌توان بخشی از مشکلات کسب و کار‌های الکترونیکی کشور را حل کرد.

معاون وزیر صمت اظهار داشت: ما بین حوزه پروانه‌های صنفی کسب و کار مجازی و اینماد افتراق داشتیم و این دو گاهی با هم هماهنگ نبودند و کسب و کار‌ها باید به دو جا مراجعه می‌کردند و لذا ما این مساله را کاملا یکپارچه کردیم.

وی اظهار داشت: در همه جای دنیا بازار‌های هوشمند برای طلا وجود دارد و مردم می‌توانند خرید و فروش طلا را بصورت اینترنتی انجام دهند و این مساله به شفاف سازی کمک می‌کند، اما اگر ما این موضوع را ممنوع اعلام کنیم در نتیجه بازار طلا پناه می‌برد به تلگرام و شبکه‌های اجتماعی غیرمجاز و در آنجا بدون نظارت فروش اتفاق می‌افتد و این مساله درست نیست.

معاون وزیر صمت گفت: در حوزه حمل و نقل عمومی و بخصوص حمل بار درخواست داریم و با وزارت راه کار را پیش می‌بریم و در هیات دولت تصویب شد. باید اجازه بدهند به پلتفرم‌های حمل بار هوشمند که حمل بار انجام دهند و بهره وری حمل و نقل بسیار افزایش می‌یابد و حتی در حمل مسافر نیز باید استفاده شود.

در ادامه این نشست محمدرضا قادری عضو مرکز نوآوری شرکت پست ایران بیان داشت: سالانه شاهد رشد ۱۰۰ درصدی حجم مرسولات تجارت الکترونیکی بوده ایم برای اینکه بتوانیم خدمات خودمان را به روز ارائه کنیم مرکز نوآوری پست، تجارت الکترونیکی و لجستیک پیشرفته تاسیس شده است. امروز سهم پست از اقتصاد دیجیتال حدود ۸.۵ درصد است.

قادری بیان داشت: تراکنش تجارت الکترونیکی کشور ۴۰ برابر درآمد دولت از گمرکات کشور بوده است. یک میلیارد دلار در سال ۱۴۰۰ درآمد گمرکات کشور بوده است که نزدیک ۴۰ میلیارد دلار تجارت الکترونیکی داخلی ما بوده است.

بر این اساس در این مراسم همچنین از لوگوی جدید نماد اعتماد الکترونیکی با عنوان نماد تجارت الکترونیکی رونمایی شد.