علت ریزش قیمت طلا در بازارهای جهانی چیست؟
ریزش قیمت طلا در بازارهای جهانی به دلیل چشم انداز تهاجمی افزایش نرخهای بهره از سوی فدرال رزرو بازار هدف چیست؟ اتفاق افتاده است.
به گزارش خبرگزاری برنا، قیمت طلا در اکثر روزهای ماه جاری میلادی بالاتر از ۱۷۰۰ دلار در هر اونس بود، اما در روز پنجشنبه به ۱۶۶۰ دلار و ۵۰ سنت رسید. قیمت هر اونس طلا امروز با ۰.۱۵ درصد کاهش به ۱۶۶۲ دلار و ۵۵ سنت رسیدهاست.
بیشتر بخوانید: اخبار روز خبربان
شاخص دلار آمریکا ۰.۲ درصد بالا رفته و باعث شده خرید طلا برای دارندگان سایر ارزهای دنیا گرانتر شود.
هر اونس طلا امروز در بازارهای جهانی ۱۰ دلار و ۹۳ سنت ارزان شده است و هزار و ۶۸۶ دلار قیمت خورده است.
ریزش قیمت طلا در بازارهای جهانی به دلیل چشم انداز تهاجمی افزایش نرخهای بهره از سوی فدرال رزرو اتفاق افتاد؛ هفته گذشته با انتشار آمار تورم ایالات متحده آمریکا پیشبینیها در خصوص افزایش ۷۵ یا ۱۰۰ واحدی نرخ بهره قوت گرفت.
همچنین قیمت طلا در کامکس نیویورک در دسامبر، ۳۱.۸۰ دلار یا ۱.۹ درصد کاهش یافت و به ۱۶۷۷.۳۰ دلار در هر اونس رسید. پایینترین سطح قیمتی دیروز بازار هدف چیست؟ ۱۶۶۹.۰۵ دلار بود. این رقم از ژوئن ۲۰۲۰ تا کنون بی سابقه بوده است.
دیروز قیمت نقدی شمش طلا نیز برای معامله گران چندان مناسب نبود. طلای نقطهای به ۱۶۶۵.۲۰ دلار رسید که ۳۲.۲۵ دلار یا ۱.۹ درصد کاهش داشت. پایینترین قیمت روزانه ۱۶۶۰.۴۱ دلار بود. آخرین باری که طلا نقطهای کمتر از این رقم بود، در آوریل ۲۰۲۰ بود، قبل از اینکه چرخشی آغاز شود که آن را به بالاترین حد خود برساند.
قیمت نقره امروز با ۰.۷۷ درصد کاهش بازار هدف چیست؟ به ۱۹ دلار و ۱۲ سنت رسید و پلاتین با ۰.۳۶ درصد کاهش ۹۰۴ دلار و ۶۸ سنت معامله میشود.
آیا این خبر مفید بود؟ 0 0
نتیجه بر اساس 0 رای موافق و 0 رای مخالف
اخبار استان گیلان
اخبار بازار جمعه
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۰۲۹۷۴۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۰۰۲۲۱۰۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
طلا به پایین ترین رقم ۲ گذشته رسید
بهگزارش بلومبرگ، احتمال ادامه سیاستهای سختگیرانه فدرالرزرو آمریکا برای مهار تورم بهدنبال انتشار اطلاعات اقتصادی این کشور باعث شد قیمت طلا پساز رسیدن به پایینترین رقم طی ۲ سال گذشته ثابت بماند.
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از تسنیم، قیمت طلا در اکثر روزهای ماه جاری میلادی بالاتر از ۱۷۰۰ دلار در هر اونس بود، اما در روز پنجشنبه به ۱۶۶۰ دلار و ۵۰ سنت رسید. قیمت هر اونس طلا امروز با ۰.۱۵ درصد کاهش به ۱۶۶۲ دلار و ۵۵ سنت رسیدهاست. شاخص دلار آمریکا ۰.۲ درصد بالا رفته و باعث شده خرید طلا برای دارندگان سایر ارزهای دنیا گرانتر شود.
علیرغم اینکه همیشه از طلا بهعنوان یک سرمایهگذاری ایمن در زمان شرایط سخت اقتصادی و تورم بالا یاد میشده، اما طلا اینبار نتوانسته از این شرایط سودی ببرد. انتظار میرود بانک مرکزی آمریکا در اجلاس هفته آینده نرخ بهره را ۷۵ واحد دیگر افزایش دهد. بالا رفتن نرخ بهره هزینه نگهداری فلزات گرانبها ازجمله طلا را بالا برده و تمایل سرمایهگذاران برای خرید آنها را پایین میآورد.
اطلاعات اقتصادی آمریکا که در هفته گذشته منتشر شده بود نشان میداد نرخ تورم در این کشور در ماه اوت بالاتر از حد انتظار بودهاست. تولید صنعتی در آمریکا هم کاهشیافته است.
برخی تحلیلگران عقیده دارند سرمایهگذارانی که بهدنبال یک سرمایهگذاری ایمن هستند همچنان دلار آمریکا را به طلا ترجیح میدهند و این شرایط در کوتاهمدت ادامه خواهد داشت. اما در صورت بیثباتی بازار سهام، میتوان انتظار داشت تمایل به طلا بهعنوان یک سرمایهگذاری ایمن بازهم افزایش یابد.
قیمت نقره امروز با ۰.۷۷ درصد کاهش به ۱۹ دلار و ۱۲ سنت رسید و پلاتین با ۰.۳۶ درصد کاهش ۹۰۴ دلار و ۶۸ سنت معامله میشود.
آشنایی با مفهوم “بازار خط مقدم ساحلی” (Beachhead Market)
یکی از مهمترین مسائلی که بعد ساختن محصول اولیه (MVP) و یا ساختن محصول نهایی (محصول آماده برای عرضه به بازار) پیش روی هر استارتاپی هست بازار هدف و ورود به آن است، از آنجا که منابع استارتاپ ها محدود هستند و بهترین کاری که یک استارتاپ می تواند انجام دهد بدست آوردن بیشترین یادگیری در ازای کمترین استفاده از زمان و هزینه است پس به ناچار می بایست یک قسمت کوچک از بازار را جدا کرده و بدینگونه استراتژی ورود به بازار خود را تعریف کند؛ برای روشن تر شدن موضوع مثالی قابل لمس تر می زنم: فرض کنید شما یک قایق کوچک با ۴-۵ نفر کماندو (یک استارتاپ فسقلی کم جمعیت) هستید و قرار است به یک ساحل با دیوارهای بسیار مستحکم که نفوذ به آن سخت است (بازار مورد نظر شما) و با نظم قابل توجهی دارد به کار خود ادامه می دهد و از منافع خود به خوبی در برابر مهاجمان (رقبای کوچک و بزرگ) دفاع می کند حمله کنید، ظاهرا دو راه پیش رو دارید:
۱- در روز روشن و جلوی چشم همه مسلسل ها و بمب افکن ها ظاهر شوید و به صورت علنی به درب اصلی قلعه که به ظاهر بهترین، مهمترین و استراتژیک ترین جای این ساحل حمله کنید.
۲- در حوالی نیمه شب که اکثر نیروهای امنیتی در خواب ناز به سر میبرند و غافل از خطرات احتمالی هستند به یکی از آسیب پذیرترین مناطق این قلعه که طی شناسایی های نامحسوس که قبلا مشخص شده اند نفوذ کنید.
خب، به نظر شما با توجه به منابع محدود شما و تدابیر رقبا کدام یک از ۲ روش بالا منطقی تر است و تلفات کمتری دارد، فراموش نکنید که این آخرین تلاش شما برای موفق شدن نیست و نباید همه داشته های خود را در حمله ای که پیش رو دارید مصرف کنید، حدودا از هر ۱۰ حمله فقط یکی منجر به پیروزی می شود (آمار شکست استارتاپ ها ۱ به ۱۰ است!) پس کار عاقلانه این است که به جای اینکه بی مهابا به آب و آتش بزنید با داشتن استراتژی و کاملا محتاطانه حمله کنید و بی گدار به آب نزنید تا در صورت شکست بازهم بتوانید سرپا شوید و با تجربه شکست قبلی برای حمله بعدی آماده شوید و آنقدر این چرخه را تکرار کنید تا موفق شوید (چرخه بساز – بسنج- بیاموز).
تصویر یکی از صفحات کتاب “راه اندازی کسب و کار: ۲۴ گام برای موفقیت کسب وکارهای نوپا”
برای ورود به بازار بهتر است بازارهای خیلی بزرگ را انتخاب نکنید حتی اگر بهترین، پرسودترین و به ظاهر آسانترین بخش موجود به نظر برسند. نخستین بازاری که در آن کار خود را آغاز میکنید تجربه یادگیری ارزشمندی برایتان به ارمغان می آورد، پس بهتر است که این یادگیری در بازار کوچکتری صورت گیرد تا بتوانید خدمات یا محصولات خود را سریعتر و بهتر به مشتریان بالقوه عرضه کنید. این قضیه درست مثل یاد گرفتن یک ورزش جدید است؛ به این معنی که بهترین نتیجه در یادگیری زمانی حاصل میشود که حریف تمرینی شما فقط کمی از شما بهتر و قوی تر باشد. اگر کار را با بازی کردن در مقابل بازیکنی حرفه ای شروع کنید تنها چیزی که خواهید آموخت این است که او چقدر حرفه ای است و خوب بازی میکند و شما چقدر مبتدی و بی تجربه هستید. در حالی که میتوانستید این اطلاعات را خارج از زمین بازی نیز به دست آورید و قبلا هم می دانستید او حرفه ای است و شما بی تجربه! پس بازار اولیه کوچکی انتخاب کنید؛ مثلا اگر در منطقه جغرافیایی کوچکی زندگی میکنید، از همان جا کار خود را آغاز کنید و سپس به منطقه بزرگتری بروید و یا اگر هم اکنون مشغول به کاری هستید مثلا در بازار کفش مشغول به کار هستید تجربه تجارت الکترونیک خود را با این بازار که مشتری و تامین کننده های آن را می شناسید شروع کنید نه با یک بازار کاملا جدید از هر حیث! شرکت های بزرگی نیز به همین طریق عمل میکنند و محصولات خود را در کشورها و مناطقی که اهمیت کمتر و بازارهای کوچکتری دارند آزمایش میکنند و سپس به بازارهای جهانی وارد میشوند.
چگونه بازار خط مقدم ساحلی را انتخاب کنید؟
انتخاب بازار خط مقدم ساحلی بخشی از فرآیند ضروری محدود کردن نقطه تمرکز و توجه به منطقه حساس مورد هدف است.
با استفاده از استراتژی «بازار خط مقدم ساحلی» و تجارب و غنیمت هایی که در این بازار بدست می آورید قادر خواهید بود بر بازارهای مجاور نیز که با طیف متنوعی از تقاضا هستند چیره شوید و بروسعت بازار خود بیافزایید.
هفت معیاری که برای انتخاب بازار خط مقدم ساحلی سودمند خواهد بود:
- آیا مشتری هدف، بودجه خوبی دارد؟
- آیا مشتری هدف، به راحتی در دسترس نیروی فروشتان قرار دارد؟
- آیا مشتری هدف، دلیل قانع کننده ای برای خرید دارد؟
- آیا هم اکنون می توانید با یاری شرکایتان محصول کاملی را عرضه کنید؟
- آیا رقابت شدیدی وجود دارد که بتواند مانع شما شود؟
- اگر در این بخش موفق شوید، آیا می توانید از آن مانند اهرمی برای ورود به بخش های دیگر استفاده کنید؟
- آیا این بازار با ارزش ها، تمایلات و اهداف تیم موسستان سازگار است؟
چطور باید مطمئن شویم که بازارمان به اندازه کافی درست هدف گیری شده است؟ چگونه بازار کارمان را تعیین کنیم؟
- بازار هدف ما می بایست به اندازه کافی مناسب و مختص مخاطبان اصلی محصول و یا خدمات ما باشد. ما به سادگی نمی توانیم همه را مشتری خود کنیم، و نمی توانیم برای همه نیز یک تجربه بی نظیر خلق کنیم. اگر یک یا دو گروه از مشتریان را نتوانیم جذب کنیم و بر روی این تعداد اندک تاثیر بگذاریم، در نهایت هیچکس را نمی توانیم جذب کنیم.
- بازار هدف می بایست به اندازه کافی بزرگ و طبیعتا سودآور باشد، حتی اگر ما تنها قادر به دستیابی درصد کمی از بازار به عنوان مشتریان خود باشیم.
- بازار هدف باید به محصول ما نیاز داشته باشد، اگر مشتری ها به ما نیاز نداشته باشند، بدون شک محکوم به شکست هستیم، فراموش نکنیم که مشتری برای راه حل پول می پردازد، نه محصول ما!
- بازار هدف باید قادر به پرداخت هزینه محصولاتی که ما عرضه می کنیم باشد البته این قیمت باید برای ما حاشیه سود نیز داشته باشه، اکثر دبیرستانی ها عاشق سوار شدن ماشین فراری هستند، ولی شرکت فراری هیچ پولی برای فروش محصولش به آن ها خرج نمی کند!
- بازار هدف باید در دسترس ما باشد. شاید اسکیموها برای محصولی مثل بخاری جیبی تا چند برابر قیمت فعلی آن در کشور ما حاضر باشند هزینه کنند، ولی آیا دسترسی به اسکیموها آسان هست؟
در ادامه برای اینکه به صورت عملی تعیین کنید بازار هدف خود را چگونه تعیین کنید از شما دعوت می کنیم مطلب چگونه بازار هدف محصول خود را انتخاب کنیم؟ (روش SPA با مثال واقعی و کاربردی) را مشاهده کنید. ۵ مشخصه ای که در بالا ذکر شد نیز پاراگراف ابتدایی مطلب مذکور می باشد.
بازار واحدی را برای دنبال کردن انتخاب کنید؛ سپس به بخش بندی ادامه دهید تا زمانی که به تعریف مناسب و همگنی از فرصت بازار دست یابید که از ۵ مولفه بازار، به آنها اشاره شد، برخوردار باشید. فراموش نکنید که با داشتن “تمرکز” بهترین نتایج در انتظار شما و استارتاپ تان است.
Geo Targeting یا هدفگذاری جغرافیایی چیست؟
پیش از این با مفهوم تحقیقات بازار به عنوان یکی از مهمترین وضروریترین عوامل دوام و رشد کسب و کارها در بازار رقابتی امروز آشنا شدید. یکی از مراحل مهم تحقیقات بازار، شناسایی پرسونای مخاطب است که سبب میشود کسب و کارها بتوانند بر اساس نیازها و اهداف خود، بازار هدف را بخشبندی کنند. یکی از راهکارهای مفید و نسبتاً ساده که نقش بهسزایی در اثربخشی کمپینهای بازاریابی دارد، هدفگذاری جغرافیایی (Geo Targeting) یا بخشبندی مخاطبان هدف بر اساس موقعیت جغرافیایی است. در هدفگذاری جغرافیایی یا Geo Targeting، کمپینهای بازاریابی بر اساس موقعیت لحظهای مخاطبان و یا محل زندگی آنها (با کمک گرفتن از GPS وIP Address) برنامهریزی میشوند. ردیابی موقعیت مکانی تلفنهای همراه راه مناسبی برای بازاریابان است، چرا که به عقیدهی آنان موقعیت مکانی میتواند اطلاعات زیادی دربارهی محیط و نیتهای افراد در آن موقعیت خاص در اختیار آنان قرار دهد و به این ترتیب، تولید و ارسال محتوای شخصیسازی شده و هدفمند برای مخاطبان سادهتر خواهد شد. در هدفگذاری جغرافیایی علاوه بر مکان لحظهای، ممکن است مکانها، فروشگاهها یا شرکتهایی که مخاطب به تازگی به آنجا رفته است، ردیابی شود. برای مثال، اگر فردی اخیراً به نمایشگاههای اتومبیل سر زده است و یا هماکنون در محل خرید و فروش اتومبیلها حضور دارد، زمان مناسبی برای ارسال آگهیهای تبلیغاتی خرید و فروش انواع ماشینها توسط بازاریابان این صنعت پدید آمده است. هدفگذاری جغرافیایی موجب میشود پیام بازاریابی شما در زمان و مکان درست به گوش فرد مناسب برسد و لید یا مشتری راغب بیشتری تولید شود. در این حالت احتمال تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعل بیشتر شده و ضمن صرفهجویی در هزینههای بازاریابی، اهدافی چون افزایش فروش و نرخ بازگشت سرمایه(ROI) بالاتر برای کسب و کار حاصل خواهد شد.
نکاتی در مورد هدفگذاری جغرافیایی یا Geo Targeting در بازاریابی
- هدفگذاری جغرافیایی راه مناسبی برای جذب مشتری به سمت فروشگاههای فیزیکی است. برای مثال، کافیست یک فروشگاه برای افرادی که در یک شعاع خاص از آن مکان قرار دارند، تبلیغات هدفمند ارسال کند و یا پیشنهادات ویژه با مهلت بسیار محدود برای آنان در نظر بگیرد.
- مکانهایی مانند فرودگاهها، استادیومهای ورزشی، فروشگاههای بزرگ زنجیرهای، دانشگاهها، رستورانها، محل برگزاری رویدادها و همایشها، موقعیتهای مناسبی برای هدفگیری مخاطبانی هستند که غالباً اهداف و علایق مشترکی دارند. در این حالت میتوان از آگهیهای تبلیغاتی متناسب با موقعیت، فروشگاهها و خدماتی که در نزدیکی آن افراد قرار دارند، استفاده کرد.
- علاوه بر هدفگیری مخاطبان حاضر در یک مکان خاص، میتوان این دسته از افراد را از مخاطبان هدف حذف کرد. برای مثال، مکانهایی مانند خوابگاه دانشجویان و دانشگاهها که در تابستان بسیار خلوت هستند، بهتر است در این فصل از مکانهای هدف شما حذف شوند.
- زمانی که از هدفگذاری جغرافیایی استفاده میکنید، ممکن است نگران از دست دادن مخاطبان خود در دیگر نقاط باشید. برای رفع این نگرانی و همچینین بهینهسازی هزینهی کمپینهای تبلیغاتی، میتوانید هزینهی بیشتری را به بخشهای مهم اختصاص دهید و برای بخشهای دورتر که نرخ تبدیل پایینتری دارند، بودجهی کمتری اختصاص دهید.
- از دیگر کاربردهای هدفگذاری جغرافیایی، ردیابی ترند جست و جو و کلمات کلیدی مرتبط با مکانهایی است که توسط افراد در موتورهای جست و جو استفاده شده است. برای مثال ممکن است افراد ، دربارهی مکانهای دیدنی، رستورانها و یا کافههای یک محدوده جست و جو کنند. بنابراین بدون نیاز به حضور فیزیکی، تا حدودی قصد و تمایل افراد از نحوهی جست و جوی آنان مشخص خواهد شد. شما میتوانید پس از آگاهی از این موضوع، از کلمات کلیدی مرتبط با آن حوزه در تبلیغات خود استفاده کنید.
- یکی از روشهای شخصیسازی تولید محتوا، طراحی لندینگ پیج اختصاصی و متناسب با دستهبندی جغرافیایی مخاطبان است. در این صورت، با ورود به لندینگ پیج، مخاطب با محتوای کاملاً مرتبط و مطابق با سلیقهی خود رو به رو خواهد شد و تمایل بیشتری برای ایجاد تعامل با برند شما خواهد داشت.
- یکپارچه سازی اطلاعات حاصل از شناسایی پرسونای مخاطب و هدفگذاری جغرافیایی میتواند اطلاعات سودمندی جهت پیشبینی رفتار مخاطب در اختیار شما قرار دهد. برای مثال ممکن است اهالی یک محله یا یک شهر، بر اساس فرهنگ غالب آن منطقه، رفتارهای خرید یکسانی از خود نشان دهند.
در این مقاله به برخی از راههای بهرهگیری از هدفگذاری جغرافیایی جهت راهاندازی کمپینهای هدفمند و شخصیسازی شدهی بازاریابی اشاره شد. به طور کلی میتوان گفت مشتریان به برنامههای بازاریابی هدفمند و شخصیسازی شده و متناسب با نیازشان، احساس بهتری داشته و تمایل بیشتری به پاسخ آن دارند. بنابراین نرخ بازگشت سرمایه حاصل از اینگونه کمپینها افزایش مییابد. آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان کسب و کار شما را در مسیر پر فراز و نشیب بازاریابی به مسیر درست هدایت میکند.
مطالب مرتبط
ترندهای یوتیوب که در ۲۰۲۲ نباید از آن غافل شوید (بخش دوم)
تولید ویدئوهای 15 ثانیهای کوتاه (یوتیوب شورتس) برای ایجاد تجربهای مشابه با تیکتاک و اسنپچت جزو جدیدترین ترندهای یوتیوب است. یوتیوب بازار هدف چیست؟ با ایجاد بخش Community برای کانالهایی با بیش از 1000 سابسکرایبر (Subscriber) امکان افزایش مشارکت با مخاطبان را از طریق رأیگیری (Poll) فراهم میکند. یوتیوب با تبلیغات پیشنمایش، میانبرنامه، بامپر و بنری تبدیل به…
ترندهای یوتیوب که در ۲۰۲۲ نباید از آن غافل شوید (بخش اول)
یوتیوب با حدود۲.۲۴ میلیارد کاربر، دومین وبسایت پربازدید جهان است که بخش بزرگی از محبوبیت آن به دلیل ظرفیت سازگار شدن با آخرین ترندها و عادات مشتریان است. قابلیت پخش زنده (Live Streaming)، فصلبندی ویدئوها (Chapters) و پیش نمایش (Premiers) از ترندهای جذاب یوتیوب در ۲۰۲۲ هستند. لایو استریمینگ یا پخش زنده که این روزها…
کسب درآمد با سرویس تبلیغاتی Google AdSense
گوگل ادسنس (Google AdSense) سرویس رایگان تبلیغاتی است که میتوانید در آن نه بهعنوان تبلیغدهنده، بلکه بهعنوان نمایشدهنده تبلیغ فعالیت کنید. کسب درآمد از گوگل ادسنس بر اساس دو روش Cost Per Mile (پرداخت بهازای بازدیدکننده) و Cilck Through Rate (میزان تعداد کلیک) صورت میگیرد. تبلیغات منتشر شده در وبسایت باید با معیار و دستورالعملهای…
از متاورس و فرصت های بازاریابی در آن چه می دانید؟
متاورس ترکیبی از چند عنصر تکنولوژی در یک دنیای دیجیتال است که شامل واقعیت مجازی (Virtual Reality)، واقعیت افزوده (Augmented Reality) و ویدیوهایی میشود که کاربران آنها را با عنوان «Live» میشناسند. 3 عنصر اصلی متاورس شامل بازی (Gaming)، دارایی مجازی (Virtual Property) و توکن غیر قابل معاوضه (Non-Fungible Token) یا همانNFT هستند . حضور…
بازار هدف چیست؟
بازار هدف و بخشبندی بازار هدف Segmentation
بازار هدف ، تنها یک درصد از عموم مردم از محصولات یا خدمات شما استفاده میکنند, لذا با تمرکز بر آن یک درصد میتوانید بازار هدف چیست؟ در زمان صرفه جویی کنید.
پس بهترین راه حل برای جلوگیری از خطی کردن منابع ( منابع سطحی ) این است که از گسترده بودن و از هم گسیختگی اهداف به هدفهای متمرکز برسیم.
هدف از این مقاله توضیحی کوتاه مبنی بر اصول اولیه مرتب کردن مشتریان به گروهای مختلف است که میتواند به شما در شناسایی مشتریان واقعی و آنچه شما میتوانید به مشتریان ارائه دهد کمک کند.
این شرح به شما نشان میدهد که چگونه با گروه بندی مشتریان میتوانید در بازار برند باشید و به حفظ مشتریان خود بپردازید.
مزایای تقسیم بندی بازار هدف Benefits of segmentation
- شناسایی مشتریان سودآور برای شما و آنان که سود کمی به شما میرسانند
- تمرکز بر مشتریانی که تمایل بیشتری در استفاده از محصولات یا خدمات شما دارند
- اجتناب از بازاری که سود ناچیزی برای شما دارند
- ایجاد رفتار وفادارانه در بین مشتریان واقعی با توسعه و یا ارائه پروموشن محصولات مورد علاقه مشتریان
- بهبود خدمات به مشتریان
- پیشی گرفتن از حرفیان در رقابت بازارهای هدف
- استفاده هوشمندانه و بهینه از منابع
- شناسایی و معرفی محصولات جدید
- امکان افرایش سود با پایین نگاه داشتن هزینه ها, و حتی با توجه به ظرفیت برخی بازارها میتوانید قیمت کالا یا خدمات خود را افزایش دهید
- طبقه بندی مشتریان براساس منطقه جغرافیایی, اندازه و نوع سازمان یافتگی و حتی نوع زندگی و بازار هدف چیست؟ علایق و رفتارشان
مدیریت مشتری CUSTOMER MANAGEMENT
از آنجایی که تنوع نیازهای مشتریان نسبت به هم بسیار زیاد است, جهت اثربخش بودن میبایست آنها را بر اساس نیازهای مشترکشان گروه بندی نمود تا به نتیجه مفیدتری دست یافت.
- سفارشی کردن و یا منتاسب نمودن محصولات و خدمات برای هر دسته
- هدف گذاری روی هر گروه بصورت مجزا میتواند در کاهش زمان و هزینه شما موثر باشد
- تمرکز بر مشتریانی که بیشترین سودآوری را برای شما به ارمغان می اوردند
- تمرکز و هدف گذاری بر بازارهای پر مصرف و کم مصرف راحتتر انجام میشود
- با توجه به انجام رفع نیازهای همه گروه ها, بیشترین وقت را برای گروهی میگذارید که سود بیشتری دارد
بازار هدف شما چه کسانی هستند ؟
اگر شما بازارهای تجاری را تقسیم میکند, باید به شکل زیر عمل کنید :
- چه کار میکنند : بخش و نوع صنعت ، عمومی یا خصوصی ، اندازه و محل
- چگونه کار میکنند : جهت شناسایی تکنولوژی محصولات
- چگونه الگوی خریدشان : محل سفارشات، اندازه و فرکانس آنها
- رفتارشان چگونه است : وفادارانه و یا محتاطانه
- محل : شهرها، مناطق و کشورها
- مشخصات فردی : سن، جنس، درآمد ، شغل، تحصیلات، طبقه اجتماعی
- رفتار خرید : چگونگی استفاده از محصول , وفاداری به برند و منافع آنان از محصول با خدمات
مثالی با آیمارکتور
در زیر تولید کننده ای رایانه ایی را مثال میزنیم که چگونه با گروه بندی مشتریان و بهینه سازی محصولش دست به افزایش قمیت زد.
- مشتریان خانگی : شامل استفاده کنندگان از نرم افزارهای عمومی, بازی , پلیرها و اینترنت و چک کردن ایمیل ها در محیطی امن
- دفترهای کار کوچک : شامل استفاده کنندگان از پهنای یاند اینترنت, دستگاههای فکس و کپی با کیفیت بالا
- متخصص : استفاده کنندگان از نرم افزار تخصصی و تنظیمات سخت افزاری برای برنامه های کاربردی مانند طراحی یا پردازش تصویر دیجیتال، چاپ و ذخیره سازی
- گیمرهای چند رسانه ای : دسترسی به اینترنت پهن باند ، صفحه نمایش با کیفیت بالا ، صدا ، لوازم جانبی خاص مانند جوی استیک ، پردازنده قدرتمند
تمام موارد ذکر شده در این مقاله به شما کمک میکند که بهتر بازار هدف ( Segmentation ) خود را بشناسید و درآمد بهتری کسب کنید
رویکرد به تقسیم بندی APPROACHES TO SEGMENTATION
- الگو های سازمانی ، اندازه ، محل و خرید
- سن فرد ، جنس ، شیوه زندگی ، منطقه ، رفتار خرید و نگرش
- تقسیم بندی تجارت بصورت عمودی به انتخاب صنعت و حرفه و محصول ریز میشود و یا تقسیم بندی بصورت افقی مانند انتخاب تنها یک عنوان شغلی در سراسر طیف وسیعی از سازمان ها
- Market research تحقیقات بازار
انجام تحقیقات علمی در بازار که دو نوع اصلی وجود دارد :
هنگامی که تحقیقات خود را انجام دادید ، می توانید منطبق بر آمار بدست آمده برای رفع نیاز مشتریان اقدام به ارائه محصولات و خدمات آنها نمایید.
بازار های کوجک NICHE MARKETS ( بازار هدف کوچک )
طبقه بندی مشتریان میتواند بازارهای کوچکی را برای شما نمایان کند که شاید از چشم رقیبان شما ناپیدا مانده باشند :
انتخاب بازار هدف چیست ؟
امروزه اغلب شرکت ها از شیوه “بازاریابی انبوه” و “تنوع محصول” دست برداشته و به “بازاریابی مبتنی بر بازار مورد هدف” توجه میکنند. بازاریابی مبتنی بر هدف بهتر میتواند شرکت را یاری دهد تا از فرصتهای بازاریابی خویش استفاده نماید. شرکت می تواند برای هر بخش از بازار مورد هدف خویش محصول مناسبی عرضه کند و با قیمتهای متنوع، با روشهای توزیع متنوع و روشهای ترویج متفاوت آن را به فروش برساند.
میتوان از نمودار ذیل برای نشاندادن سطوح بخش بندی بازار را در قالب یک طیف استفاده کرد:
۱- بازاریابی انبوه
اغلب شرکتها در صد سال گذشته از روشی به نام “بازاریابی انبوه” استفاده کردهاند. در این روش، تولید انبوه، توزیع انبوه، تبلیغ و ترویج انبوه درباره یک گروه محصول به روشی یکسان برای همه مشتریان مورد توجه قرار بازار هدف چیست؟ میگیرد. مهمترین ویژگی این روش کاهش چشمگیر قیمت خواهد بود.
۲- بخشبندی بازار
شرکتی که دریابد خریداران مختلف دارای نیازها، نگرشها، پنداشتها و رفتارهای خرید متفاوت هستند از روش “بازاریابی مبتنی بر بخشهایی از بازار” استفاده خواهد کرد. شرکت در صدد برمی آید تا بخشهای بزرگ بازار را از هم تفکیک کند و محصولات خود را به گونهای عرضه نماید که نیازهای یک یا چند بخش از بازار را تامین نماید. مزیت این روش نسبت به روش بازاریابی انبوه عبارتند از:
– شرکت می تواند محصولات خویش را با کارآیی و عملکرد نزدیکتری به نظر مشتری عرضه نماید.
– بازارهای مخصوص محصولات و یا خدمات خود را مورد هدف قرار دهد.
– برای مشتریان مورد نظر بهترین کانالهای توزیع را فراهم آورد.
– از بهترین شیوه ارتباطات و تبلیغات استفاده نماید.
– همچنین میتواند از نوعی ظرافت در مورد محصولات یا خدمات، قیمتها و برنامههای اجرایی استفاده نماید.
۳- بازاریابی بر مبنای بخشهای ویژهای از بازار
در روش بازاریابی “مبتنی بر بخشهای ویژه” فروشنده بر زیرمجموعههای بخشهای بازار تمرکز مینماید. به بیانی دقیقتر، بخش ویژه یعنی یک گروه خاص که معمولاً میتوان یک بخش بازار را به زیر مجموعههای همان بخش یا گروههایی تقسیم کرد که دارای مجموعهای از خصوصیات ویژه هستند و درصدد دستیابی به مزایای ویژه یا ترکیبی از مزایای خاص می باشند. در بخشهای بازار (که معمولاً بزرگ نیز هستند) شرکتهای زیادی رقابت مینمایند ولی بخشهای ویژه کوچکتر بوده و تعداد انگشتشماری شرکت در آن به رقابت میپردازند.
۴- بازاریابی خرد
مقصود از “بازاریابی خرد” ، عرضه محصولات و تدوین برنامهها به گونهای است که باب بازار هدف چیست؟ سلیقه افراد و ساکنان محلهای خاص شود. بازاریابی خرد شامل دو گروه بازاریابی محلی و بازاریابی فردی میشود.
– در “بازاریابی محلی” ، محصولات با نام و نشان تجاری خاص و نیز تبلیغات و ترویج بر اساس نیازهای و خواستهای گروههای مشتری محلی (شهر، محله و یا یک فروشگاه محلی) ارائه میشود. در این روش هزینههای به دلیل اینکه نمی توان از صرفهجویی مقیاس بهرهبرد، به نسبت بالاتر خواهد بود. همچنین اگر قرار باشد این شرکت در شهرهای مختلف فعالیت نماید، نمی توان تصویری مشترک در ذهن مشتریان کل کشور ایجاد نمود.
– در “بازاریابی فردی” ، باید محصولات و برنامههای بازاریابی را به گونه ای ارائه کرد که نیازها و سلیقههای یکایک مشتریان تامین شود. بازاریابی فردی را “بازاریابی یکنفره”، “بازاریابی هر مشتری” و “بازاریابی یکایک” نیز نامیدهاند. نمونه شاخص این روش بازاریابی در ارائه نرمافزارهای سفارشی شده برای شرکتها میتوان مشاهده کرد.
به طور کلی می توان بازاریابی مبتنی بر بازار هدف را در سه گام اصلی زیر بیان کرد:
الف) بخشبندی بازار
شناسایی مبانی برای بخشبندی بازار
ارائه تصویری از بخشهای بدست آمده
ب) تعیین بازار مورد هدف
ارائه معیاریهایی برای تعیین میزان جذابیت بخشهای بازار
گزینتش بخش (یا بخشهای مورد نظر)
ج) تعیین جایگاه در بازار
تعیین جایگاه برای هر یک از بخشهای بازار
ارائه آمیزه بازاریابی برای هریک از بخشهای بازار
دیدگاه شما